华为P40pro手机无法接到电话?
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发布时间：2022-04-22 23:49
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热心网友
时间：2022-06-14 09:40
一、请确认是否设置了*扰拦截功能
1. 请点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点按钮进入*扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示：EMUI10.1.1路径：电话>点击右上角三个点按钮>*扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
2. 继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
3. 如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的*扰拦截功能即可。
二、请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号（或电话），点击右上角三个点按钮进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，停用呼叫转移功能后再尝试。
三、请确认是否使用了VoLTE 高清通话
运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话，请按照如下步骤尝试：
1. 请联系当地运营商，对此手机卡重新开通VoLTE功能，开通后重启手机生效。
2. 如暂时不方便重新开通VoLTE功能，建议暂时关闭VoLTE功能。可以从屏幕上方下划手势，呼出快捷菜单，长按移动数据图标进入设置界面中关闭VoLTE 高清通话开关。
提示：部分机型无VoLTE 高清通话开关，请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
四、如果您使用的是5G手机，请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟，可能存在网络问题，影响您的通话体验。请在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型：
如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络。
建议进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭启用5G开关尝试；若关闭启用5G开关后问题解决，建议将该问题反馈给运营商。
小提示：如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”，表示您的手机正在使用NSA网络，无需操作。来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2022-06-14 09:40
1.接到电话，但是通话质量差，那是信号问题;
2.有来电，但是无法操作，请看是系统问题还是触屏问题.
最后，这款手机最近才出的，只要非人为损坏硬件，售后都免费维修的，因为在保修期内的前提下。
热心网友
时间：2022-06-14 09:41
一、请确认是否设置了*扰拦截功能
1. 请点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点按钮进入*扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示：EMUI10.1.1路径：电话>点击右上角三个点按钮>*扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
2. 继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
3. 如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的*扰拦截功能即可。
二、请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号（或电话），点击右上角三个点按钮进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，停用呼叫转移功能后再尝试。
三、请确认是否使用了VoLTE 高清通话
运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话，请按照如下步骤尝试：
1. 请联系当地运营商，对此手机卡重新开通VoLTE功能，开通后重启手机生效。
2. 如暂时不方便重新开通VoLTE功能，建议暂时关闭VoLTE功能。可以从屏幕上方下划手势，呼出快捷菜单，长按移动数据图标进入设置界面中关闭VoLTE 高清通话开关。
提示：部分机型无VoLTE 高清通话开关，请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
四、如果您使用的是5G手机，请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟，可能存在网络问题，影响您的通话体验。请在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型：
如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络。
建议进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭启用5G开关尝试；若关闭启用5G开关后问题解决，建议将该问题反馈给运营商。
小提示：如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”，表示您的手机正在使用NSA网络，无需操作。
提问不是，还有其他的吗
回答出现这样的问题，请按照下面情况进行分析，针对性处理:
1.接到电话，但是通话质量差，那是信号问题;
2.有来电，但是无法操作，请看是系统问题还是触屏问题.
最后，这款手机最近才出的，只要非人为损坏硬件，售后都免费维修的，因为在保修期内的前提下。
提问对方手机显示客户忙。我的手机是打不通
回答1、对方的电话正处在信号盲区或信号弱区，比如；地下室、郊外。远离信号塔超过了5千米，对方的电话无法接受到信号，这时，你的电话会接收到用户正忙或无法接通的提示。这种情况是会经常出现的，因为对方的电话所处的位置是无法确定的。
2、是对方不想接听你的电话或真的正在通话中，对方对你的号码设置了拦截或被对方拉黑。你发出的信号被拦截掉或根本进入不了对方的电话机。这时，你的电话也会接收到用户正忙或无法接通的提示。
提问不是，就在我手机旁边。
回答亲您好，有三种情况会提示用户正忙：
1、用户在对方的黑名单里，对方设置的打电话返回提示“用户正忙请稍后再拨“；
2、对方正在通话中，用户拨打对方的手机就会收到此提示；
3、对方不方便接听用户的电话直接挂掉或者未接听也会收到同样的提示。
暂时无法接通，信号不好或者未关机扣掉电池。
看看这几项设置正确吗：
1.情景模式设置的对吗？
2.手机安装来电管理软件吗？（拦截情景模式；黑名单之类的设置）
3.手机网络频段设置。
4.线路1线路2设置。
再要不行就考虑手机信号硬件部分出现故障，导致信号弱。
解决方案：
去移动营业厅
去手机售后
