发布网友 发布时间:2022-03-31 22:24
共14个回答
热心网友 时间:2022-03-31 23:53
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。
SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。
1、SIM卡问题:
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些*。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题:
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题:
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题:
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
热心网友 时间:2022-04-01 01:11
1、手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网;
2、手机处于4G网络未覆盖地区;
3、手机关闭因欠费或者流量不足等原因自动关闭4G功能。
扩展资料:
手机4G可以使用的条件:
1、手机支持通讯商4G网络频段;
2、手机卡支持4G;
3、本地有4G网络信号覆盖;
4、手机的4G开关打开;
5、手机话费有余额。
参考资料:百度百科-4G
热心网友 时间:2022-04-01 02:46
付费内容限时免费查看回答亲,您好!很高兴为您解答!经过百色是处于4g网络覆盖较弱的地方,这种情况下,手机就没有办法使用4g网络,手机的网络状态就会转换到2g网络,移动到信号好的地方即可恢复,也有可能在进行手机设置的时候,不小心将手机的网络选项,设置成2g网络了,排除信号问题,可以对手机进行还原设置。
热心网友 时间:2022-04-01 04:37
在处于以下两种情况时会出现该情况:
所在地没有4G网络或者4G数据信号覆盖不佳,只需要走到信号好的地方就会恢复。
手机自己关闭4G功能(可能欠费或者基站问题),可以拨打营业厅电话查询手机卡余额。如果不是卡欠费,那可以问问其他人是不是也突然变成了2G网。
拓展资料:
4G是集3G与WLAN于一体,并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载,比目前的家用宽带ADSL(4兆)快25倍,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。很明显,4G有着不可比拟的优越性。
热心网友 时间:2022-04-01 06:45
1、手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网(常见2G:GSM 850/900/1800/1900
3G:CDMA EVDO 800
3G:WCDMA B1/2/5/8
3G:TD-SCDMA B34/39
4G:TD-LTE B38/39/40/41
4G:FDD-LTE B1/3/5 )
2、手机处于4G网络未覆盖地区。
3、手机关闭4G功能(可能欠费或者基站问题)
解决方案如下:
1、离开该地区看手机4G信号是否恢复,如果恢复就说明该地区4G未覆盖好或者缺失网络频段,这个情况可向运营商投诉要求加强覆盖和增加网络频段。
2、别的地区如果还是这样就说明是手机有问题了可以查询手机是否欠费和查看4G开关是否打开。如果都没问题就应该是手机硬件出现问题这种情况就去手机维修的地方咨询或找售后。
热心网友 时间:2022-04-01 09:10
4G可以使用的条件:热心网友 时间:2022-04-01 11:51
你好,我也有这种问题,不过我的手机是插了两张卡,一张没信号2g网一张4g网,不知道为什么手机SIM卡就变成了没信号的那个卡,直到我按了双卡与网络移动那里换回去了,就有了4g网。亲身经历,不知道你是否跟我一样热心网友 时间:2022-04-01 14:49
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:热心网友 时间:2022-04-01 18:04
很可能是卡槽坏了,或接触不良。如果有两个卡,对调一下位置,有可能会有一张卡会重新显示4g信号。热心网友 时间:2022-04-01 21:35
现在有一种很恐怖的盗窃技术叫“GSM+短信嗅探技术”,当作案时坏人会干扰你的手机信号成2G网络。一般都是在凌晨进行。这真心不是危言耸听,广州日报上刚刚公布了的。你也可以先去查一下GSM是什么。热心网友 时间:2022-04-02 01:23
突然发现无论在什么地方手机都是2g信号,别人都是4g,新买的4g手机。我的就这样,后来好换了新卡就好了。热心网友 时间:2022-04-02 05:28
我也是但是极少非常少会遇到,我是双卡,解决办法是设置里切换下主卡,在切换回去就正常了,热心网友 时间:2022-04-02 09:49
可能是因为地形原因或者离附近的信号基站过远,又或者手机卡顿导致信号接受不良,可以重启手机,开关飞行模式进行测试。热心网友 时间:2022-04-02 14:44
进入搜狗搜索这种问题可以克服…