手机突然黑屏没反应不是死机，打电话能打通但是手机没反应，关机也关不了
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发布时间：2022-04-22 23:19
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热心网友
时间：2023-10-08 18:27
手机屏幕不亮但是可触控，原因及解决方法如下：
1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序。
2、系统有问题：在不完美越狱或者下载了部分有冲突的插件时，手机有时会出现黑屏现象，建议重刷系统。
3、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开会黑屏无反应，卸载该软件即可。
4、在通话时放在耳边接听手机黑屏属于正常行为，若离开耳朵时仍处于黑屏状态，怀疑传感器损坏，需要维修。
5、排线故障或接触不良、屏幕损坏等：若排除以上原因仍不能解除，怀疑手机故障，建议前往手机售后点检测维修。
6、屏幕不亮是液晶的问题，可触控是触屏的问题，两个不存在必然关系。当受到物理冲击时，虽然屏幕外表看起来是好的，但是屏幕内部的引线可能断裂，可以自行拆出来检查一下。
扩展资料：
手机常见故障检修：
一、触屏不灵敏
原因分析：
1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定会造成触屏不灵。
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏。
3、静电导致触屏不灵敏。
4、系统软件原因。
5、手机被ROOT。
6、硬件故障。
解决办法：
1、更换原装充电器。
2、撕开保护膜，查看是否可以解决。
3、按两次开关可释放静电。
4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置，若问题还是不能解决，可查看是否有新OTA版本，可升级到最新的版本。
5、送售后处理。
二、手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况。
2、手机中病毒。
3、手机存储资料过多或安装太多程序。
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯。
2、安装杀毒软件杀毒。
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。
三、自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器。
2、保持手机清洁，或配手机皮套。
3、因电量不足引起，充电即可。
4、将手机送到售后进行升级处理。
5、重新启动后可将定时关机取消。
热心网友
时间：2023-10-08 18:27
您好，黑屏一般是以下几个因素导致的：1、下载了很多第三方软件 导致中毒或者不兼容 建议卸载非软件商店下载的软件 2、缓存文件过多 建议清理缓存3、手机系统问题 可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机4、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的 5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root。这个是全国客户服务中心网点：http://www.oppo.com/cn/supports/network
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
热心网友
时间：2023-10-08 18:28
