114是怎么收费的?是人工服务吗?24小时都开吗?

和普通电话一样收费。不属于声讯服务。114的服务可以说是包罗万象，订酒店，订饭店，路线查询等生活信息114都可以查询到。不过最主要的服务还是电话查询，有些会转接到声讯服务，具体收费在接通电话前有语音提示，听完后您可以继续选择是否需要该服务。

公司建立呼叫中心需要的元素如下：1. 硬件设备：包括坐席电脑、话务耳机、话筒、电话交换机等。2. 软件系统：包括客户信息管理软件、呼叫中心管理软件等。3. 人员培训：需要对应坐席人员培训，了解并掌握相关业务知识，以及呼叫中心操作系统使用技能等。4. 场地设计：需要设计合适的场地，使得坐席人员可以舒适地工作，同时保证电话接听的质量。5. 客户支持：需要建立完善的客户支持体系，包括客服的接听率、处理率等指标，确保客户的问题能够得到及时解决。6. 信息安全：需要建立完善的信息安全体系，包括客户信息的保密、防止客户信息泄露等措施。…交换机硬件、呼叫中心中间件、业务系统。如果你是集成商或者软件开发商，有自己的开发团队，想在业务软件中集成呼叫中心功能，建议直接使用朗深的中间件产品。朗深的电话中间件产品，单节点可支持1000+座席，支持可视化和脚本的IVR流程定制，7x2...

114是查号台，为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。拨打114，按7号键选择自助查号功能，根据系统语音提示说出需要查询的用户名称即可。一、具体使用方法：拨打114，按7号键选择自助查号，只要说出需要查询的单位名称，系统自动识别用户语音，并自动检索114信息库，自动报出查询的单位号...

是的，114人工服务24小时都上班。114查号台是中国电信重要的服务窗口，为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。开通了列车时刻及长途客运信息查询、天气预报查询、农历日期查询、特色饭店查询、车牌号归属地等查询，下一步即将开展人工提醒、位置查询、短信报号、随身号簿、企业总机等服务。

拨打114是按常规通话计费方式收费，与电话的套餐收取费用方式相同。如拨打本市的114收取的就是市话费。114是中国电信的重要业务窗口。为客户提供连续7*24小时的电话号码查询和信息查询服务。在任何城市，直接拨打114并连接到当地的114服务台。要拨打指定城市114，请在114之前添加指定城市区号。

你好，114热线是24小时对外服务的热线 114查号台，北方由中国联通经营（116114），南方由中国电信经营（118114），116114是中国联通的“电话导航”业务。目前北京联通116114已经开通了：酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机（企业可以把自己公司的电话登记到116114平台上，之后可以通过...

1、是的，一般客服人员是轮班制。114查号台：北方由中国联通经营（116114），南方由中国电信经营（118114）服务电话116114，在北方地区可直接拨打 114。服务内容，现阶段116114已经开通了：酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机（企业可以把自己公司的电话登记到116114平台上，之后可以...

拨打114要收费，是按常规通话计费方式收费。114查号台是中国电信重要的服务窗口，为广大客户提供7*24小时不间断的电话号码查询和信息查询服务。在任何城市直接拔打114，连接的是当地114服务台。要拔打指定城市114，就在114前加指定城市区号。按常规通话方式收费的意思是，根据你电话的套餐计费方式相同，如...

114号码百事通是全天都有人上班，7*24小时正常上班，工作性质是倒班。可以咨询日常生活信息，提供订餐、订房、订机票、出行路线、宾馆酒店信息、购物旅游、休闲娱乐等。还可以查号。。总之提供的服务有很多。。

不是24小时，想累死啊，有倒班的，不过也挺累，要不停的拔了插，插了拔……

1、目前，到营业前台办理114的保密和公开业务是免费的，但不能按用户个性化需求办理号码百事通业务。凡客户需要登记报多个号码、报地址、改变报号顺序、报广告语、行业优先推荐等都属于号码百事通业务范围，都要按物价局审批的资费标准收取费用，具体资费请见报价表。2、114电话导航信息服务是在传统114平台上...