发布网友 发布时间:2022-08-29 08:21
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热心网友 时间:2024-04-07 23:45
为了接近被访谈者,使访谈顺利进行,应该注意:
1、穿着干净整洁,称呼恰如其分;
2、自我介绍简洁明了,不卑不亢;
3、发出邀请时应热情,语气应该肯定和正面;
4、以适当方式消除被访者的紧张、戒备心理,有时应主动出示身份证等文件。 1、应有耐心;
2、不要轻易放弃;
3、搞清拒绝的原因,做相应的对策。 1、使受访人有轻松愉快的心情(访员当然也应如此);
2、创设恰当的谈话情境;
3、不使受访人感到有社会压力;
4、应具备正确的预备知识;
5、应具备细致的洞察力、耐心和责任感;
6、不对受访人进行暗示和诱导;
7、对相同的事情会从不同的角度提问;
8、能如实准确地记录访谈资料,不曲解受访人的回答。 由于访员技术水平低而使访谈的内容和结果不实,这称为访员偏差。产生访员偏差的最直接原因是:
1、访员对受访人有偏见;
2、访员想要受访人作出某种回答而产生的期望效应;
3、访员进行暗示或诱导性提问。
由访员偏差所得到的资料,已失去了科学研究的价值。