投诉联通电话客服后续

发布网友发布时间：2022-08-29 12:33

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热心网友时间：2024-11-14 17:16

咨询记录 · 回答于2021-10-04投诉联通电话客服后续首先可以拨打10010官方客服电话，根据语音提示进行提问，如智能语音助手无法回答问题，可按语音提示转人工客服处理。第二个办法，就是还可以关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts10010com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。要是通过这两个办法还没有解决问题的话，还可以打10015。10015是中国联通消费者权益保护热线，同样也是按照语音提示转人工客服处理。通过这些渠道来解决在联通遇到的问题比直接到工信部投诉更加实用!