vivo手机坏了维修点免费修吗

发布网友 发布时间：2022-08-28 20:24

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2024-01-23 18:18

免费修是有条件的。

手机主机的售后服务*：

► 七天包退

自售出之日起7日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择退货、换货或者修理。

► 三十天包换

自售出之日起30日内，手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择换货或者修理。

► 一年免费维修

自售出之日起一年内，手机出现非人为损坏的性能故障， 可前往vivo售后服务中心，享受免费保修服务。

注：换货只能更换同型号机型

vivo官方商城购机支持30天无理由退换货服务

手机附件的售后服务*：

若手机附件出现非人为损坏的性能故障：

► 外接有线耳机包换期为三个月（注：XE800（i）为一个月包换，一年保修）

► 电池包换期为半年

► 充电器、数据线包换期为一年

注：手机附件不维修~

如果您的手机故障在三包范围内，那售后给您处理手机问题不会收取费用；

若您的手机问题不属于保修范围，维修手机收取的费用取决于更换的配件。（售后维修手机更换配件仅收取配件费用，不收取手工费<a href="http://www.vivo.com.cn/service/map.html ">vivo售后服务中心</a>

（可支持支付宝和微信付款，不支持刷卡付款），具体的费用您可以向售后服务中心的工作人员咨询一下。

热心网友 时间：2024-01-23 18:19

 您好！具体情况 建议您先去售后检测确认

手机非人为损坏 是保修1年的

售后地址查询链接：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

热心网友 时间：2024-01-23 18:19

热心网友 时间：2024-01-23 18:20

热心网友 时间：2024-01-23 18:21