淘宝中评评论已经显示出来了,还可以删掉吗?
发布网友
发布时间：2022-04-23 00:10
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-10 21:21
可以。
在对某笔订单作出评价后的30天内，可以对评价进行修改或删除。评价修改或删除后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。
评价修改和删除仅限中评和差评，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除哦；中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改。
收到的评价需要联系评价方修改。天猫交易评价为商品描述和店铺评价，无法进行修改或删除。
扩展资料
买家做出的中、差评生效时间，需要分两种情况：
1、交易双方已互评：评价内容将在交易双方全部完成“中评”或“差评”后48小时全网显示并计分；
2、单方作出“中评”或“差评”：评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分；（评价有效期：订单交易成功的15天内）。
如：买家已评，而卖家不进行回评，那么（15天的评价期）过后，卖家才可看到对方给的评价。若对方给出的是好评会在全网同步显示；若为中差评，会给予双方48小时的协商时间，此时只有交易双方可以看到该评价，48小时后会全网显示。
参考资料来源：淘宝网-如何修改或删除评价？
参考资料来源：淘宝网-买家做出的中/差评什么时候生效？
热心网友
时间：2022-06-10 21:21
可以。
在对某笔订单作出评价后的30天内，可以对评价进行修改或删除。评价修改或删除后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。
评价修改和删除仅限中评和差评，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除哦；中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改。
收到的评价需要联系评价方修改。天猫交易评价为商品描述和店铺评价，无法进行修改或删除。
淘宝网中差评注意事项：
淘宝对交易纠纷中产生的中差评，是无法处理的，需要和买家友好协商解决，并建议做好评价解释。将自己优越的售后服务描述在评价解释当中，也相当于在推广您的售后服务，同时也是在挖掘评价中买家反馈的问题，发现并改进努力尝试为该买家提供更优质的服务，让其他消费者也会对您店铺，商品，服务都有所改观。
不符合恶意评价投诉的场景，不受理范围，包含不仅限于：
1）运费争议问题，导致的中差评
2）物流问题，导致的中差评
3）双方沟通内容，未涉评价问题
4）买家实际已退货退款，交易产生的中差评，无法支持处理
5）双方存在协商评价修改，无论最终评价修改是否协商一致，都无法支持处理
以上内容参考：淘宝网-如何修改或删除评价？、淘宝网-买家因交易纠纷给中差评，淘宝会支持卖家处理评价吗？
热心网友
时间：2022-06-10 21:22
热心网友
时间：2022-06-10 21:23
热心网友
时间：2022-06-10 21:23
