京东上处理专员方案不满意,明显偏袒商家 该怎么办
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发布时间：2022-04-23 00:09
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热心网友
时间：2022-05-20 17:36
1、要求京东客服联系商家进行处理，并按实际要求和标准退货、退款；
2、如果京东客服不能进行受理，可以向当地的消费者协会进行投诉，要求处理‘
3、也可以向当地的工商部门提出异议，申请工商部门介入处理。
上述退款的前提条件是，商品未使用或保持商品原状态，非食品/音像类国家消费者协议保*中规定不在7天无理由退换货范围内的特殊商品追问问题是超过7天，用了还没一个月的打印机，光维修就花了十来天，说好的退货退款，现在货寄给他们了，又不愿意退款，找借口说我们公司电压有问题
