发布网友 发布时间:2022-04-22 23:52
共5个回答
热心网友 时间:2023-09-22 02:41
vivo账号是用户获取vivo云服务的门槛,提供文件备份、数据同步、查找手机等功能。可以在线管理照片、视频、联系人、短信、便签等重要数据,也可以在线定位、锁定手机。但是总有一些马大哈会忘记密码,导致无法使用某些服务。密码丢失了并不可怕,只要用手机号码就能轻松找回了。可怕的是密码忘记了,绑定的手机也已经停机了,真让人头疼。不过vivo也是为用户留了绿色通道,遇到这种情况,通过自助申诉,就能把vivo账号密码找回了。
vivo账号密码忘记了怎么办?
只要遇到以下情况,都可以使用自助申诉:
密码、密保忘了找不回来
手机号停用、手机号丢了…各种情况导致收不到验证码
帐号不幸被冻结
帐号被盗找不回来
如何申诉?
vivo账号的申诉入口有如下三个:
账号登录和退出界面,点击“找回密码”按钮,进入申诉
设置-账号中心-账号与安全-修改安全手机界面-手机号码已停用?-进入申诉
申诉系统直达链接:http://userappeal.vivo.com.cn/#/index
申诉流程
温馨提示:
若自助申诉没有通过,则说明您填写的有效信息过少,请补充申请信息后再次提交申诉即可。
为保护帐号安全,避兔恶意操作,每个帐号在一个自然年内只能申诉成功五次。
热心网友 时间:2023-09-22 02:41
1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。热心网友 时间:2023-09-22 02:42
若vivo 手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。热心网友 时间:2023-09-22 02:42
需要带上手机和身份证前往当地vivo客户服务中心解锁,可以通过此链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。热心网友 时间:2023-09-22 02:43
若是屏幕锁密码忘记,建议在锁屏界面连续输入五次错误密码,点击忘记密码,通过之前设置的密保问题找回密码,若是密保问题答案也忘记,可以将手机送到当地售后处理的。