自己垫付运费,结果保险理赔给菜鸟驿站了,怎么办
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发布时间：2022-04-22 23:57
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热心网友
时间：2022-05-02 23:35
拓展资料：
1，如果我们在退货的时候选择的是上门取件，那么我们就可以不用自行垫付运费，这样一来，保险公司就不需要向我们进行赔付转账，而是直接将首重运费退给菜鸟驿站。这种情况就相当于是我们免费寄快递了，而我们也不能向菜鸟驿站要回运费。
2，不过，如果说我们选择的是自行寄回，那就需要我们自己承担运费，这种情况下，运费就应该会还给我们绑定的账户上，若是归给了菜鸟驿站的话，我们可以联系菜鸟驿站或是直接联系商家及购物平台的客服进行协商处理。
3，此外，如果我们在菜鸟驿站选择了免费退货寄件，那么运费险也不会再将理赔的运费打款至我们的账户中，而是直接打给菜鸟。
4，而且运费险赔付金额只会赔付小于寄件的首重的金额，如果超重的话还需要额外支付超出部分的费用，若是小于首重的金额，多余的赔付款也无法获得。
5，运费险退给菜鸟了不能要回来了，之所以出现运费险退给菜鸟的情况是因为买家在申请退换货的时候，选择了菜鸟上门或驿站寄件，且寄回运费的支付选择是驿站“在线支付”，那么这样的话就会由天猫或菜鸟垫付账户为买家先行垫付运费，在线支付快递费的时候也会自动抵扣，而无需买家自己垫付。因此，运费险不会再将理赔的运费打款至买家的个人账户（银行卡或支付宝账户），而是直接打给菜鸟。
操作环境;支付宝10.0.36.9000，菜鸟驿站7.4.8
