如何开展企业文化建设工作
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发布时间：2022-09-04 14:00
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时间：2024-07-04 17:08
一、总体思路
为提升企业管理水平和员工队伍素质，完成企业的战略发展规划目标，探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路，同时符合现代企业制度的建设要求和进程，主要体现为四大板块的建设：精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化，就是塑造企业“灵魂”，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化，就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核*，加强制度化建设水平，将企业发展导入科学的管理轨道，从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化，就是大力推进行为管理标准，使员工的行为养成规范，编制并完善《员工手册》，并抓好推进落实，提倡具有特色的“德高作风”;物质文化，推行CIS(企业识别系统)战略，运用物质形象建设的手段，来营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。
二、指导思想
坚持“以人为本”的管理思想，积极探索当前形势下企业文化建设的新规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系，为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益，创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
三、建设原则
1、“以人为本”的原则
把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源，企业文化模式始终做到以人为中心，充分反映员工的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥创造精神，企业才能有生命力，企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面，强调员工不仅是企业的主体，更是企业的主人，企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心，激发热情，开发潜能，极大地调动全体员工的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系，做到每一个环节都有员工参与，每一项*出台都得到广大员工认可，自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面，最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一，实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则
切合企业当前实际情况，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，制订切实可行的方案，借助必要的载体，建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度，实事求是地进行文化塑造，重点突出、稳步推进。
3、系统运作、重在领导的原则
企业文化建设是一项战略性、长期性的工作，是一项庞大而复杂的工程，是不可能一蹴而就的，要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中，要运用系统论的方法，作出整体设计，分步推进，按层次落实。明确总体目标和阶段性目标，根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先，不仅在理念上要领先，更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中，要先进、深入、带头，有创新、有建树。明确自身角色定位，承担起应负的责任，集中每一位员工的智慧，调动员工的积极性和创造性，全员投身企业文化建设。
4、突出特色、追求卓越的原则
进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中，要根据企业的实际情况，重视挖掘和提炼，整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵，走有“德高”特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平，要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式，从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越，人人都创造出卓越的绩效。但是，绝不能满足现状，止步不前，要始终坚持追求卓越，激动人心的目标一个接一个出现，从不满足，不断追求完美和第一，从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观，与时俱进的思想。
四、实施目标
1. 规划目标
远景目标：根据企业的整体发展战略，遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序，建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手，全面推进、系统运作，构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系，并纳入企业整体发展战略目标当中，成为企业整体规划的重要组成部分。
中期目标：两年计划纲要
(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心，全体员工对于企业理念做到熟知熟记，并且能在具体行动中自觉实践。
(2)形成企业核心理念体系，坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。
(3)构建学习体系，形成规范的学习制度并自觉实践，学习借鉴并应用先进的管理模式和理论，学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术，提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。
(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%，企业客户的认知度要达到95%以上。
(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行，遵守行为规范程度达到99%以上。
(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。
(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。
两年工作重点
20XX年：形成完整的《员工手册》，逐步推行制度规范建设，归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作，员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上，学习体系构建完善并熟练操作。
20XX年：整合并完善企业文化体系，形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度，塑造良好企业形象，达到地区性企业文化建设示范标准。
近期目标：一年行动计划
突出企业核心价值观的塑造，统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统，导入CIS概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系，塑造良好企业形象，促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸，全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象，做大做强企业，全力打造企业竞争新优势，实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
五、具体措施
(1)贯彻宣传企业理念，使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同，树立企业精神为核心的理念，提高员工的向心力、凝聚力。
(2)制订并完善《员工手册》，下发并组织全体员工深入学习并贯彻，使得各项工作有章可循，实施责任追究和分责管理，严肃制度，加大考核，提升管理水平，让制度成为文化的载体，使员工在思想上逐渐完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华，在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。为取得真正良好的效果，可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。
(3)整体推进VI识别系统，在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志，并严格监督。
(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设，形成浓厚的企业文化建设氛围。
(5)创办企业内部刊物，进一步弘扬企业文化，树立企业的正面形象，增强员工的归属感，推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励，提高员工的参与积极性，形成一种积极向上的氛围。
(6)组织管理层人员开展大讨论活动，探讨问题为：企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见，避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。
(7)倡导没有任何借口的执行文化，实现工作目标的刚性到位，树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念，做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。
(8)倡导亲情文化，实现企业的人性化管理，想方设法为员工排忧解难，调整夫妻员工的工作时间，建立员工生日档案，制订并完善《员工慰问暂行规定》，对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况，认真落实规定，使员工感受到企业大家庭的温暖。
(9)规范员工日常行为，讲究礼仪，提高员工品位，提倡语言文明、礼貌待人，可以请一些这方面的专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”，促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。
(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用，正确处理企业文化建设与员工思想*工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想*工作与精神文明建设工作。利用自身企业*优势树立正确的*导向，从根源上改变员工思想。
(11)组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动，如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等，元旦暨优秀员工颁奖晚会等，并在活动之后加以跟进，使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导，企业各部门领导担任主要负责人，增强号召力，同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵，起到导向作用。
企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务，我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来，在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行，既不能好高骛远，也不能敷衍了事。领导小组对于每一项计划均要严格落实，及时监督检查，对于开展的各项活动要及时进行评估和指导，按阶段做好各项工作流程。与此同时，企业文化的实施方案是开放性的，其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整，不断发展完善，真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想，形成具有德高特色的企业文化。
企业文化建设工作作用和职责
为什么有的企业产品在市场立于不败之地，而有的企业产品本来不错，但就是占领不了市场？表面上看是价格问题或质量问题，但实质上是企业文化建设问题，因为企业文化决定了人的思维方式，进而决定了企业的'经营理念、奋斗目标、战略战术、方式方法等。
由于企业文化的差距，会形成企业间的经营力度差距。优秀的企业文化来自于企业文化建设者的成功运作。企业文化是管理活动与不同民族、不同区域的文化相结合所形成的管理哲学和管理风格。
我认为，在这个岗位上，应起到以下几个方面的作用：
一是熏陶人才。人才是企业的根本，市场竞争归根结底是人才的竞争；而人才只有首先用企业文化武装起来，才能齐心协力、共谋大业，这正是企业文化追求的目标。让企业文化先行，首当其冲的任务要巩固企业之本，即如何吸引并留住优秀人才。
二是打造品牌。任何一家企业如果没有具有深厚文化内涵的品牌产品来支撑迟早是要垮台的，而产品的文化内涵需要企业文化来支撑和体现，即一个企业自身所展现的价值观被社会认可的程度，市场认可度愈高，产品的文化内涵则愈深厚，品牌效应也越强。
三是推行有效管理，营造创业氛围。科学有效的管理能使企业内部形成奋发向上、一致向前的合力，从而使企业走上规范发展之路；而有效的管理不是只有科学的管理方法和管理手段即能实现的，还必须发挥企业文化管理的作用，也就是重视培养员工共同的价值观、市场观、战略观，形成一种特有的企业文化。
据我理解，文化建设工作岗位的工作职责主要有以下几点：
首先，企业文化建设者承担着组织企业文化教育、企业形象设计、公共关系、信息处理、广告策划等职能。他首先要对企业创办以来所形成的价值理念、企业精神等企业文化现状进行调查研究，由此开展企业诊断。此后，便要组织文化设计师进行研究，充分吸收员工的意见进行企业文化定位设计，最终构筑企业文化体系。
其次，新的企业文化一旦形成，就要在企业决策层的全力支持下开展宣传和教育活动，并通过一系列柔性的运作方式使之在员工心中深深扎根，化为全员的共同目标。很多企业还赋予了企业文化工程师公共关系、信息处理、广告策划等经济职能，使之在企业中充当企业“灵魂工程师”的角色。
再次，怎样才能建设好本企业的企业文化呢？一是建立正确的价值观体系；二是增强职工的主人翁意识；三是树立振奋人心的企业精神；四是建立、健全企业规章制度；五是建立融洽的人际关系。只有这样，才能构建优秀的企业文化，才能保证企业发展战略的顺利实施。
最后，在进行企业文化管理，着重于企业文化精神培育时，不排斥一定条件下精确的定量分析；着重于依靠员工为企业发展作贡献的热情，不否认规章制度的作用；着重于形成上下级之间融洽和谐的气氛，不主张取消上下级的划分；着重于关心社会与顾客的利益，同样也关心企业与员工的利益。总之，以企业文化推进企业战略管理，保持企业科学、健康、可持续发展！
高速公路运营企业文化建设工作探究
摘要：企业文化思想是一个企业建设的精髓，也是企业发展与建设的价值和理念，只有在企业中不断提升企业文化建设才能保证企业经济利益进一步发展。高速公路的企业文化建设亦是如此，在企业运营中，不断加强企业文化建设，才能巩固高速公路的企业文化。让工作人员有一定的思想价值观，从中不断提升自己，认识企业与自我之间相互存在的联系和价值。本文从自我角度对高速公路运营企业文化建设做出分析，并提出以下见解，从而促进高速公路企业在运营中，企业文化建设的提高，保证高速公路企业持续稳定的发展。
关键词：高速公路运营；企业文化；建设
高速公路建设随着国民经济的快速发展，人民生活水平的提高下，各方面也有了新的突破，其中包括高速公路的建设管理、营运养护、文明服务以及文化建设等等，这都是影响高速公路企业发展的重要组成部分。尤其是企业文化建设，它是一个企业发展的灵魂，是推动高速公路企业发展的不竭动力。其核心是企业的精神和价值观，推动着高速公路企业运营管理的改革和服务质量，只有不断深化企业文化建设，才能推动高速公路企业事业的发展。
一、企业文化建设的内容
1.物质文化。高速公路中的物质文化主要包含企业生产与生活、文化与娱乐等方面，物质文化是文化建设的基础，以各种物质形式表现的文化元素。例如，统一的着装、带有各自高速公路企业标识的办公用品等等。
2.精神文化。一个企业不仅需要用物质表现出各自单位文化建设，同时也需要每一个企业、每一位员工具有各自企业所弘扬的不同的精神，这也是企业文化建设的一部分。精神文化也是企业的核心，企业的灵魂，在工作中要发挥勇敢吃苦、战胜困难和乐于风险的精神，各企业在建设精神文化时要结合各自企业管理特色，制定符合各自企业的精神文明，确保员工在工作开展中真正发扬光大。
3.制度文化。无论何等企业都需要有明确的制度制约着管理和生产，这就需要制度文化对企业员工进行强制性和规范性的约束，它不单是文字的表现形式，也是知道规范企业和每一位员工的行为。同时，制度文化对员工具有一定的激励，可通过制度对员工实行奖惩制度，调动员工工作的积极性和主动性，充分发挥每一位员工在企业中的价值。此外，制度的形成也在无形中保护各位员工的切身利益和合法权益，成为员工维权的有效途径。
二、高速公路运营企业文化建设工作存在的问题
1.缺乏文化理念。每一个企业都有各自发展的历史和发展历程，这都是一个企业的文化理念组成部分。然而，在高速公路运营企业中，都是些表面理念，甚至只是关在墙壁上宣读的规章制度，缺乏真正具有企业价值的文化理念。并且多数高速公路运营企业缺少明确的自身文化价值，没有从原则和理念上形成各自独特的、创新的企业文化意识，也就无法让企业员工认可。
2.文化体系不完善。高速公路运营企业的管理都比较分散，因而各自的文化制度也无法形成统一、整体，造成管理艰难，也就造成文化制度不够完善。部分高速公路运营企业也没有各自的标识和服装，也缺少物质文化建设，也就无法做到物质文化和精神文化的统一，也就无法完善文化体系。
三、高速公路文化建设对策探析
1.培养高速公路文化意识。企业文化的建设不是单独的个体，是由多个部门形成的管理体系，而在高速公路文化建设体系中需要每个部门理念、行为、科技和物质之间相互影响，相互渗透形成和谐统一的关系，具有一定企业文化意识。在企业文化建设体系中领导者应对企业文化建设起到倡导和组织的作用，为企业文化形成良好的文化意识，制定战略、组织、制度，形成各自企业独特的文化建设简介，在大力宣传下，将各自特色的文化意识渗透到每个部门员工，从而更好的融入企业中。
2.树立以人为本的文化管理理念。以人为本也是企业文化的核心地位，主要强调人在企业运营管理中的思想道德、价值观念和行为规范。另外，也要注重人才的挖掘，促进人力资源的优化配置。为员工提供良好的工作环境，为员工才能的发挥提供平台和空间，尽可能最大程度的发掘每一位员工身上的优点和才能，让员工在企业中实现自我价值，真正做到员工为企业所用，企业发展需要员工。针对员工在工作中遇到的压力和负面情绪，企业中的管理人员应予以心理疏导和心理安慰，真正做到知人善用，让每一位员工的闪光点充实企业文化的内涵，同时也发挥了员工在企业中的创造力。
3.构建高速公路文化系统。企业文化建设系统包括物质文化、精神文化和制度文化等等，在高速公路运营企业中文化意识确保了文化的建设。在建设企业文化过程中，领导与决策层应是提倡、实践与培育文化建设者，用个人的一言一行影响着企业的员工，在企业中创造浓厚的文化环境分为，使得高速公路运营企业的每一位员工都可以体会到企业文化在其发展过程中的重要意义。另外，在物质文化建设过程中，可为每一位员工定制统一的着装和文化标识，让员工切身感受到看见标识就如同看到自己的家一样，办公环境保持舒适，道路通畅，办公设施齐全等，打造符合各自高速公路企业的文化环境和氛围。在制度文化建设中，要根据企业的具体运营状况和时间，坚持以人为本的思想下，制定安全生产管理制度，保证企业正常运转同时也要保证员工的切身利益。
综上所述，完善每一个企业文化细节，就会促进高速公路企业形成统一的文化系统。
4.培养企业团队精神。在企业发展建设过程中，要让员工和企业间寻求共鸣，让员工意识到企业发展离不开每一位员工的努力和协作，企业的兴衰也决定着员工的未来。在工作中充分发挥每一位优点，将员工的创造力与企业文化结合在一起，同时企业的领导在工作中起到模范带头作用，让员工感觉到只有将个人的努力在企业中的价值，感觉到在企业中有发展的前途，团结每个人的力量尽心尽力为企业发展做出贡献。
四、企业文化建设对高速公路运营企业发展的重要意义
1.制定准确的企业发展战略。国民经济发展的不断进步，人们生活中、企业生产中都对运输和物流有了更好的要求，因而国家对高速公路也在大力发展，形成了强烈的发展高速公路的运营意识。在企业发展中，只有形成与企业本身相适应的企业文化，才能凝聚员工的工作动力，保证各高速公路企业顺应国家*的发展。
2.有利于提高高速公路企业综合效益。企业文化支配了整个高速公路企业的发展与运营，高速公路企业想要稳定、持续、健康的发展，就必须拥有积极向上的企业文化，鼓励员工主动参与企业建设中。同时，企业文化也是指导高速公路企业发展的重要方向，明确了员工和企业共同发展目标，保证企业健康稳定的发展。
五、结语
高速公路企业文化建设是社会主义经济建设下必然发展的产物，它决定着企业未来发展的决策，也是推动高速公路产业发展的精神动力。同时，一种良好的企业文化氛围能够进一步和谐组织的凝聚力和创新能力，促使员工在企业发展过程中，端正工作态度，纠正工作的不足，为企业更好的发展尽一份力量。然而，在高速公路企业中企业文化建设仍处于不断探索与发展的阶段，还需要各高速公路企业的管理人员不断改进，提升各自的工作素养，促进高速公路企业形成完整的企业文化体系，从而促进高速公路产业更好、更快的发展。
