12315搜不出要投诉的商家
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发布时间:2022-09-02 16:48
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热心网友
时间:2023-07-23 14:59
说明这个商家没有进行合法注册或者商家名字录入有问题。
①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料。
《12315消费者申诉举报中心工作规则》第二条 省(自治区、直辖市)工商局和市(地、州)、县(区)工商局12315消费者申诉举报中心(以下简称“12315中心”)通过12315专线、12315短信息、电话互联网、来信来访等方式,依法受理和处理消费者的申诉举报、咨询听取社会各界的意见和建议,分析发布消费警示信息,开展消费维权公共服务工作。