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邮政或快递企业赔偿用户损失时限是多长?

发布网友 发布时间:2022-09-02 03:04

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热心网友 时间:2024-12-12 18:04

依据《邮政普遍服务标准》附录A.4,邮政企业对邮件的损失承担赔偿责任的,应在7日内向用户或其指定的受益人予以赔偿。
依据《中华人民共和国国家标准》快递服务附录A.4.4,快递企业与寄件人就赔偿事宜达成一致后,应在7个工作日内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金,与用户有约定的除外。
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