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发布时间:2022-09-03 19:55
共3个回答
热心网友
时间:2023-01-12 12:46
如果您使用的是华为手机,手机收到短信没声音,可以通过以下方法排查操作:
一、检查响铃模式
1.下拉出设备快捷开关面板,确认设备处于响铃状态、免打扰开关处于关闭状态(也可以在设置中搜索免打扰进行设置)。
2.调整铃声音量。进入设置>声音和振动,将铃声音量适量调大。
二、检查信息的通知设置
1.EMUI10.X及以上:
进入手机设置搜索应用管理,找到信息,点击通知管理:
1)打开允许通知开关,如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
2)选择类别中对应的卡1/卡2,关闭静默通知开关,确保锁屏通知、横幅通知开关处于打开状态。
3)进入免打扰模式,确保“允许通知”开关处于打开状态。
2.EMUI 9.X及以下:
进入手机设置搜索应用管理,找到信息,点击通知/通知管理:
1)打开允许通知开关,如果是开启状态,请关闭再打开后重试。
2)确保响铃、振动、横幅开关处于打开状态。
三、给信息设置合适的铃声
打开信息 > 更多四个点 > 设置 > 信息铃声,分别给卡1/卡2设置合适的铃声,并打开振动开关。
四、打开通知亮屏提示
进入设置,搜索并打开通知亮屏提示开关。开启后收到通知会自动亮屏。
五、是否使用了三方主题
部分三方主题可能与手机系统不兼容,建议您使用系统预制的官方主题。进入主题>我的>预置主题,选择一款并应用。
六、清除数据
可能是信息的数据异常,建议您清除数据尝试,操作方法:
1.进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据,然后重启手机后重试。
2.尝试还原所有设置:进入设置,搜索进入还原所有设置,点击还原所有设置选项。
如果以上方法还未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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热心网友
时间:2023-01-12 14:04
热心网友
时间:2023-01-12 15:39
信息没有声音的原因及解决方法如下:
1、确认是否所有界面都没有提示(当前Android原生设计:在短信会话的信息详情界面该联系人来短信,不会有响铃提示)。
2、是否开启铃声音量(按手机侧键增大手机音量)。
3、检查短信提示单设置是否正确(信息,菜单,设置,通用,提示音,检查是否设置提示音)。
4、检查是否开启免打扰功能。
5、如果还不行,建议重启手机恢复出厂设置。
以华为手机P40,EMUI10系统为例,手机来短信没有提示音,会有以下几种原因:
1、可能是手机开启了静音或者处于振动状态,或是手机音量设置的太小。
2、再有就是短信提示没有打开通知功能,也会导致没有提示音。
3、短信被系统拦截了,也会出现短信没有提示音的现象发生。