酒店服务员的岗位职责

发布网友发布时间：2022-09-02 09:37

共1个回答

热心网友时间：2023-10-08 22:32

　　酒店服务是指酒店为满足顾客的需要而付出的智能和必要的劳动，是酒店的无形和无价商品。酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务及设施服务等。下面是我整理的酒店服务员的岗位职责。

　　篇一

　　岗位职责：

　　1、负责用餐的服务工作;

　　2、认真做好餐前检查工作，并按标准摆台，准备开餐的各类用品和用具;

　　3、客人用餐结束后，及时清理桌面;

　　4、餐饮服务支持：会所有宴会接待时，协助会所经理对接待任务进行合理的分解，保证接待工作保质保量完成

　　4、完成上级交办的其他任务

　　任职要求：

　　1、形象气质佳，有良好的服务意识;有五星级酒店服务工作经验者优先

　　2、身体健康，踏实肯干，工作认真负责，良好的工作态度及团队合作意识;

　　3、学习能力强，有良好的团队意识

　　篇二

　　岗位职责：

　　1.按照要求认真准备好各种用品，确保正常营业使用;

　　2.接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归感;

　　3.运用礼貌语言，为客人提供最佳服务;

　　4.完成上级领导安排的各项临时性工作。

　　任职要求：

　　1.年龄18-35周岁，形象气质佳，男性身高不低于170cm，女性身高不低于160cm;

　　2.身体健康、无传染病史;

　　3.热情开朗吃苦耐劳、适应能力强;

　　4.接受海外派遣，工作地址：柬埔寨。

　　篇三

　　1、接受领导分配的服务工作，向客人提供优质服务。

　　2、搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。

　　3、爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁，保证各种用品、调料的清洁和充足.

　　4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

　　5、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。