我的网线是4M的在电信官网测速才100KB多点

发布网友 发布时间：2022-09-05 01:46

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共4个回答

热心网友 时间：2024-11-17 08:00

尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。

按照您的描述，如果4M在我们的网厅测速只有100Kb/s，请您先检查自己的电脑是否有问题，如中毒、后台程序占用网速等。
排除电脑原因，您可以拨打10000号报修，工作人员会为您检修您的宽带。

安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信近期有天翼年欢惠手机优惠活动，欢迎到营业厅查看。

热心网友 时间：2024-11-17 08:01

你好：
为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。这样更准确些，由于网络传输损耗和其他非本省电信因素影响，通常情况下您的测试结果有时会略低于您的签约带宽。如果还是很低那建议你可以打10000号报修，电信会派人上门为你检修的。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

热心网友 时间：2024-11-17 08:01

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您可以登陆网上营业厅-帮助与支持-宽带测速，测试您的网速。如果您觉得您的宽带网速比较慢，请按照如下步骤进行检查和判断：（1） 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。（2） 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并定期更换密码。（3） 关闭您电脑上后台程序，尤其是一些P2P下载软件，这些软件在“盗用”您的网络带宽，建议关闭一些陌生的进程。（4） 如果您已经完成上述3步操作，请您登录安徽电信网厅宽带专区进行下载测试。请根据测速结果跟如下表进行对比。速率测速参考值1M76KB/S-128KB/S2M150KB/S-256KB/S3M228KB/S-384KB/S4M307KB/S-512KB/S10M700KB/S-1100KB/S100M3MB/S-11MB/S如果您的测速结果在上述表格范围内，但是您感觉到访问一些网站、下载一些软件或看电影比较卡，那可能是因为对方服务器太慢或网络环境不好，建议更换中国电信网络内的其他服务器再试。您也可以使用中国电信电脑管家产品对电脑进行自助排障。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

热心网友 时间：2024-11-17 08:02

网络不稳定， 这是目前中国的通病， 坑爹的网络，目前中国所有的网络都是这样的 投诉把， 请采纳