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商场对于顾客投诉不理睬,商家跑路了欠了钱!

发布网友 发布时间:2022-04-22 21:35

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热心网友 时间:2022-05-07 18:45

你可以找当地媒体反映这件事情,说某商场如何的不负责任,如何的欺骗消费者……,只要是有点规模的商场都比较顾忌形象的问题。
只要是统一管理的商场,即便是租赁关系,对于顾客的损失商场都是要负责的,即便是法律也有相关规定,就是经营者有保障消费者生命以及财产安全的义务……追问谢谢你的建议,不过有顾客联系过电视台,结果没作用.

追答是电视台不肯去呢还是去了没效果?还有报社也可以去说说。
如果媒体介入也没用的话,一方面你找消协,一方面你就在现场”闹“,但是一定不要去他们的办公室解决,坚决要求在现场解决问题。(在现场闹的目的一来让他们顾忌形象,二来让他无法做成生意,你甚至可以雇人去闹)
总之,商场方的做法就是拖着顾客,让你”不屑于“去闹或者拉不下脸不好意思去闹,然后不了了之……

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