一个优秀的月嫂需要掌握哪些知识
发布网友
发布时间:2022-04-22 21:29
我来回答
共5个回答
热心网友
时间:2022-06-18 21:14
月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识,还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时,还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。
1、照顾产妇方面需要:产妇的护理及营养膳食,合理调剂饭菜花样,注意产妇的饮食营养;给产妇洗衣服(不洗内裤、袜子,以防细菌感染);做好产妇的健康护理及产期常见病的预防;指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导,帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识;
产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等;教产妇学做产妇操,产妇形体恢复指导,以利于产妇的宫颈复位;做好产妇的心理指导。
2、照顾婴儿方面:新生儿的喂养、护理、观察;给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理;育儿常识及婴儿用品的消毒等;婴儿预防接种;
新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作;掌握婴儿生长发育情况,包括每日测量婴儿的体温,定期测量婴儿的身高、体重。
热心网友
时间:2022-06-18 21:15
月嫂大家都有过了解,在外人的眼中就是照顾产妇和新生儿,与保姆有什么区别呢?其实月嫂是一人身兼多职,所以需要掌握的技能应该是比较多的。那怎样的月嫂才是受市场欢迎的月嫂呢?
1、具备一定的病症辨别能力
作为一个月嫂,必须对新生儿、产妇各种症状进行辨别,而针对不同的症状提出相应的应对策略(如果是正常的生理反应就必须懂得如何护理),所以月嫂必须具备一定的医理知识和症状辨别能力。
2、具备专业的护理技能
月嫂作为母婴服务护理人员,那么专业的护理知识是必不可少的,而这里面常见的就有,伤口消毒、催乳通乳、月子病的起因、基础穴位了解,所以月嫂必须具备专业的护理技能。
3、懂得产妇心理学
产妇情绪疏导,这个相对来说,很多的月嫂都会遇到,也是月嫂面临棘手的问题,产后抑郁的宝妈很多,会作出很异常的举动,如果不及时对其情绪进行正向疏导可能会酿成难以估量的后果。像程琢教育的月嫂培训课程中,就有产妇及婴幼儿心理学这一门课程,就是帮助月嫂掌握一些基础的心理疏导常识。
4、精通月子餐
月嫂必须是一个优秀的厨师兼职营养师,必须根据产妇的口味和产妇体质情况订制月子餐单,按照月子餐单为客户准备月子餐,所以月嫂培训的时候月子餐培训也是一个重要的环节。
5、懂得新生儿护理
新生儿护理,这点对于一般的新手宝妈来说都是比较关注的,毕竟产妇有什么意见有什么不好的都可以随时跟月嫂沟通,让月嫂对其适应的调整。而宝宝就不同了,只要不舒服就知道哭,宝妈看着宝宝哭干着急,但也不知道是为啥,所以月嫂在这个时候就起到关键作用,根据宝宝的哭声辨别宝宝是饿了还是不舒服或者是怎样,所以一个优秀的月嫂也必须是一个高级的育婴师。
6、懂得早教知识
新生儿智力开发,这点也是很多宝妈比较关注的,毕竟谁都不想自己的宝宝输在起跑线上,所以作为一个优秀的月嫂还必须是一个优秀的早教师。
所以要想成为一名合格的月嫂,需要学习的东西很多。月嫂培训是一个长期的过程,后期需要自己不断学习。所以找一个正规的培训机构,不仅要教月嫂基本服务技能和大量的理论知识,同时还在要月嫂遇到棘手问题的时候,有专业的医师团队给出正确科学的指导,达到持续性学习的目的,让月嫂真正的学到做到更好的为客户服务
热心网友
时间:2022-06-18 21:15
婴儿科学喂养,生活照料,洗抚触、脐带护理、皮肤护理、生理与病理的观察区分;洗尿布、洗衣服;潜能开发和启蒙训练;新生儿衣物奶具、用具的清洗及消毒。产妇生活料理,营养配餐、煲汤做饭、合理营养、少食多餐、恢复体力不发胖;协助产妇沐浴、洗衣及卧房清理;乳房护理、指导产妇哺乳;恶露观察、指导产妇预防月子病;产后心理疏导,产后恢复护理,协助产妇做产后保健操;母婴房间卫生的清洁。
一. 基本概念
月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。通常情况下,月嫂工作集保姆、*、营养师、厨师、保育员、保洁员的工作性质于一身。
二. 释义
1.通常情况下,"月嫂"的工作集保姆、*、厨师、月子护理师、育婴师(母婴保健师)、早教师的工作性质于一身,在京津等地的一般"月嫂"的月薪在6000-15000之间。深圳、上海、香港等的金牌月嫂收入上万非常正常,涉外更加丰厚。
2.2012年,北京市家政服务协会发布了《母婴护理师岗位规范》及月嫂工资参考价位,初级月嫂最低价位是每月3957元,高级月嫂最高价位已近每月1 万元。2014年,北京的月嫂价格平均已经超过万了。
3.该规范将母婴护理师岗位分为初级、中级和高级三个等级,级别越高,要求月嫂掌握的技能越高。如同样是煲汤,初级母婴护理师,要掌握5种以上营养汤的制作方法;中级要求掌握7种以上;到了高级阶段,就要求会10种以上营养汤的制作。此外,中级母婴护理师还要懂得帮产妇做形体恢复操,进行产后褥汗护理等。
三. 词语来源
1.2005年以前没有"月嫂"一词和"月嫂职业""月嫂行业"的说法。"月嫂"是由"月子保姆""月子护理员"的习惯称呼延伸而来。
2.万物发展标志着社会也在不断的向前发展,家政保姆行业分化出月嫂行业标志着社会需求的个性化,标志着产业的分工精细化。
热心网友
时间:2022-06-18 21:16
常规的护理,婴儿科学喂养,生活照料,洗抚触、脐带护理、皮肤护理、生理与病理的观察区分;洗尿布、洗衣服;潜能开发和启蒙训练;新生儿衣物奶具、用具的清洗及消毒。产妇生活料理,营养配餐、煲汤做饭、合理营养、少食多餐、恢复体力不发胖;协助产妇沐浴、洗衣及卧房清理;乳房护理、指导产妇哺乳;恶露观察、指导产妇预防月子病;产后心理疏导,产后恢复护理,协助产妇做产后保健操;母婴房间卫生的清洁。
石家庄管家帮为您解答
热心网友
时间:2022-06-18 21:17
一、月嫂工作范围:
婴儿科学喂养,生活照料,洗抚触、脐带护理、皮肤护理、生理与病理的观察区分;洗尿布、洗衣服;潜能开发和启蒙训练;新生儿衣物奶具、用具的清洗及消毒。产妇生活料理,营养配餐、煲汤做饭、合理营养、少食多餐、恢复体力不发胖;协助产妇沐浴、洗衣及卧房清理;乳房护理、指导产妇哺乳;恶露观察、指导产妇预防月子病;产后心理疏导,产后恢复护理,协助产妇做产后保健操;母婴房间卫生的清洁等。
(注:科学喂养主要强调一个膳食平衡,给孩子吃进去的食物跟他身体的需要是一致的,能够满足他身体的需要,就是科学的、合理的喂养。)
二、月嫂等级和要求
1、初级月嫂
按月搜工作范围执行,要求会做三种以上的汤,懂得营养配餐;能区分新生儿正常与异常的生理现象,及时发现问题,及时与公司或保健医生联系,新生儿的护理正确。
2、中级月嫂
按月搜工作范围执行,并能领悟其中的精神。要求会做五种以上的汤,能营养配餐,并根据产妇的口味自动调整饮食。能处理新生儿正常与异常的生理现象,及时与公司联系,新生儿和产妇护理比较到位。
3、高级月嫂
按月搜工作范围执行,并能充分的正确发挥。做饭较好,营养配餐科学,主动制订出合理的产妇营养餐,对新生儿的护理及产妇护理有一定的水平,用户反映良好,与用户沟通能力好,并能给产妇一定的育婴指导。
4、特级月嫂
严格执行月嫂工作标准,且对他人有指导作用,技术娴熟。除主动制订出合理的产妇配餐外,还能根据婴儿的需求,不断改变产妇的饮食。引导产妇做好产后恢复。制定科学的新生儿喂养方案,及时发现问题,并妥善处理。与人沟通能力强,用户反应好。在新生儿护理和喂养方面有独特的见解和方法,且给新妈妈较好的育儿指导。
5、星级月嫂
除具备高级月嫂的所以标准外,她们还要人品好、技术佳,执行月嫂工作标准十分到位。与所有的用户有很好的沟通。无论是护理技术还是厨艺都应该是一流的,尤其是护理。她们应该是产妇的良师益友,应该得到所有用户的首肯。
三、服务意识与沟通技巧
1、服务意识
①端正服务态度,对待客户热情、尊重和关注。
②理解客户的观点,了解客户的期望。
③始终以客户为中心,运用专业的服务技巧,使客户满意。
2、沟通技巧
①选择良好的沟通时机。
②准确表达。
③善于倾听。
④不说对方难懂的语言。
⑤相互尊重和信任。
3、让客户接受的四个秘笈
①稳重。
②大方。
③不卑不亢。
④有亲和力。