京东24小时投诉电话号码多少?
发布网友
发布时间：2022-04-22 21:27
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-12 05:00
提问投诉京东
最快的方式方法电话，让消费者满意
回答京东消费者维权电话400-606-7733
1、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。
2、如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
3、如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网，拨打客服热线
提问京东企业客服说联系不上商家，货物不知道是不是发出还是快递单号有误，五天时间联系不到一个京东企业商户。这正常吗？
回答您可以投诉京东平台的
提问消协直接投诉管用吗？
回答管用的
提问好的谢谢
回答感谢您的咨询，祝您生活愉快
热心网友
时间：2022-06-12 06:18
热心网友
时间：2022-06-12 07:53
您可以直接拨打12315进行投诉
如果投诉一直没结果，首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况，如若还无结果，可以考虑向上一层消协投诉，或者向当地行政机关投诉，比如质监局或者工商局，也可以自行向*提起诉讼，以维护自身的合法权益。
工商行政管理部门在收到投诉后，应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书；决定不予受理的，需告知投诉人理由。
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第十五条 投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：
（一）投诉事项不属于市场监督管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；
（二）*、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；
（三）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；
（四）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；
（五）未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的；
（六）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
热心网友
时间：2022-06-12 09:44
《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民*提起诉讼。
如果遇到消费者需要维权 可以直接拨打消费者投诉热线12315进行投诉的哦
也可以直接拨打京东客服电话400-606-7733的哦
感谢您的咨询 祝您生活愉快
热心网友
时间：2022-06-12 11:52
