中国银行手机app首次登陆要重置密码显示关联账户后6位数错误

发布网友发布时间：2022-04-22 21:27

共2个回答

热心网友时间：2022-04-27 19:07

如在网点申请的手机银行，首次登录请使用柜台注册的手机号码和在柜台预留的初始登录密码。首次登录后，系统会提示修改手机银行登录密码。完成密码修改并输入任一关联账户后六位后即可使用手机银行客户端的各项功能。
近日，不少中国银行用户反映，手机银行APP升级到最新版后，会出现提示已绑定其他设备的问题，也因此无法正常登录手机银行。

原来，中国银行手机银行在上个月发布了版本更新，其中有一项是“优化手机银行硬件绑定”。根据要求，升级到最新版后，用户登录客户端会出现设备绑定界面，其中提示表明“为提升安全性，手机银行绑定设备后，操作系统刷机、手动清除保存信息、Root、越狱或恢复出厂设置等操作均可能引起手机银行无法正常使用”。

也就是说，如果之前绑定过中国银行的手机银行，后来手机刷机了、或者Root了，那么很可能就会出现无法登录的状况，此举虽说为了安全，但操作上的不便利也让网友很是不满。

目前，解决上述问题的方法只有两种，其一是通过中国银行网页版进入个人设定按照提示解绑手机，其二则是带上身份证和银行卡通过中国银行营业网点柜台解绑。

热心网友时间：2022-04-27 20:25

付费内容限时免费查看回答登录手机银行方式：

1、如您使用浏览器方式登录：

1) 在柜台注册开通手机银行服务后，通过手机访问中国银行指定的手机银行网站（wap.boc.cn）进入到中国银行手机银行登录页面。

2) 选择“个人服务”，输入您正确的手机号码、静态密码等信息进行登录, 首次登录系统会强制您修改手机银行登录密码并输入任一关联账户后六位。

2. 如您使用手机客户端方式登录：

1) 请客户在正规软件市场下载手机银行客户端，运行客户端，填写正确的手机号码、静态密码等信息进行登录。

2) 如您是在我行营业网点申请的手机银行，首次登录时请使用柜台注册的手机号码和在柜台预留的初始登录密码登录。非首次登录或自助注册的手机银行密码是8-20位含有数字、字母、标点符号的密码，区分大小写。

3) 首次登录后，系统会提示修改手机银行登录密码。完成密码修改并输入任一关联账户后六位后即可使用手机银行客户端的各项功能。

如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服。如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。