惠普笔记本键盘串键了怎么办 按Q出1Q按W出2W按E出3E那一排除了ty正常其它的都这样
发布网友
发布时间:2022-04-22 21:32
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热心网友
时间:2023-10-03 01:22
您好~
笔记本现象可能是键盘这几个按钮硬件出故障了,稍后您查找个外接键盘接入试试看,如果外接键盘使用正常,您对笔记本操作下静电释放的方法,静电积累可能会对键盘按钮功能产生影响,取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘)关机,如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
如果操作后还是老样子,最好是抽空去售后详细查看下,看看能不能对单个按钮做调试还是需要更换整个键盘。通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。