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民生银行怎么转人工

发布网友 发布时间:2022-04-22 21:40

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2个回答

热心网友 时间:2022-05-07 08:58

民生银行转人工服务,先拨打民生银行24小时信用卡服务热线。

接通后,进入语音导航服务:有中文服务;英文服务。我们选择,中文服务。
选择语言后,进入业务办理选择菜单:账单还款业务,额度查询调整,账单分期业务,卡激活和密码服务,网银及手机业务,还有热点活动查询。
我们按照需求选择要办理的业务,我们选择账单分期业务来举例。

选定后有以下几个服务菜单,现金分期业务,账单分期业务,汽车分期业务,网络购业务,人工服务。
选择人工服务就可以啦,等待人工客服接通,进行业务咨询办理。

注意事项
耐心等待语音提示,按照流程进行操作。
有些业务下无人工客服项,可重拨更换业务菜单咨询。

热心网友 时间:2022-05-07 10:16

个人客户服务电话95568:
我行个人客户服务专线为95568,7*24小时为您提供账户信息查询、业务咨询等多样化一站式的金融服务。(每日的22点至次日8点期间只能受理如挂失等紧急类的业务)
1.95568电话银行各业务菜单中均设置了人工服务选项,您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务,然后在子菜单中选择0选项进入人工服务。
2.95568电话银行不输入借记卡卡号,也可进入人工客服。您可以在听到输入卡号时,按#键即可跳过。
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