京东寄出的邮递包裹怎么拒收，拒收之后的预付款怎么从京东那里取回来。
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发布时间：2022-04-22 21:55
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热心网友
时间：2023-10-05 03:05
若商品存在问题，请拍照后拒收，并及时在线联系卖家提供证明文件，等待商品返回至卖家签收后，申请取消订单退款。
若买家提供有效凭证证明签收时既已存在表面不一致情形的，交易做退款（买家拒绝签收的）或退货退款处理；若买家无法有效举证的，卖家有权不支持买家的退款（买家拒绝签收的）或退货退款要求。
收货人签收商品时发现存在表面不一致情形的，有权拒绝签收商品。对于需要先签收再打开包装查看的商品，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如果发现表面不一致，应当在签收单（收货人联和承运人联）上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。
如承运人拒绝与买家一起拆封验货，建议收货人保留相关证据，并立即联系卖家告知相关情况，或选择拒绝签收商品。
扩展资料：
注意事项：
1、卖家按照约定发货后，收货人有收货的义务，不得无正当理由拒绝签收商品。
2、收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，收货人委托他人代收的行为视为收货人本人签收。
3、收货人在签收商品时，应当对商品进行验收，特别是涉及商品及包装等表面一致的事项。“表面一致”：是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与商品页面描述相符，表面一致的判断范围包括但不限于货物的形状、大小、数量、重量等。
4、若买家签收商品后对于商品表面一致的问题有异议的，买家需要对签收商品时商品已存在表面不一致的情形承担举证责任，需要提供承运人出具的书面证明文件并加盖公章，证明收到商品存在表面不一致情形（如破损/少件/空包裹等）。
参考资料来源：京东网-收到商品查验已破损，拒收后如何申请退款？
参考资料来源：京东网-签收问题的纠纷处理（买家版）
热心网友
时间：2023-10-05 03:06
2、你登陆京东，进入我的订单，在左边找到退款申请，按照退款申请填写就好了。
3、如果退款申请那里弄不了，你就点我要投诉，在那里写清原因，客服会帮你弄的。
4、当你拒收的包裹回到京东仓库的时候，客服才会帮你进行操作，大概两三天就能收到退款。
基本就这样了。因为我拒收了他们两次了，呵呵……追问我是10号在京东下的订单，现在还没有收到货。邮政包裹编号是这个，A044525091 ，现在状态是妥投， 我上网查了一下，妥投就是已签收的意思，但是我没有签过，而且我家的是在镇隆的，镇隆是信宜的一个镇，包裹信宜那里就被人签收了，很奇怪啊，现在怎么办？
2012-2-14 11:28:08 扫描地点：茂名茂南，扫描描述：已接收 普通快递
2012-2-18 17:46:13 扫描地点：茂名信宜(派件员: 周增强)，扫描描述：妥投 普通快递
追答估计是邮递员周末给你弄的，你打电话给京东吧！
或者，按照我给你说的那个方法去投诉，只要你投诉了，就一定会有结果的。
最近京东送货超级慢。
我12号定的东东，现在还没送来。
