沈阳海尔售后服务人员素质太差，在电话里就跟我喊跟我吵，旁边人制止她她还跟那*喊到：我不想跟她墨迹。

发布网友发布时间：2022-08-20 22:16

共3个回答

热心网友时间：2023-11-11 14:08

你打电话的肯定是外包海尔，真正的海尔售后不会这样的，直接打他们全国联保电话4006,6个9给你解决吧。

热心网友时间：2023-11-11 14:08

海尔的售后服务一直是不错的，如果海尔的售后服务也退步了，它就再也没有可取之处了。追问8年轻我家买的海尔热水器，白天安装，晚上客服打电话问服务是否满意。当时觉得这服务真到位。所以家里这次买热水器我直接买的海尔的，可是如今海尔沈阳售后竟是这样说话，是不是承包给个人了？

追答现在很少有厂家直接派驻各地的售后服务机构，多数是委托当地的某公司替他们做这件事的，厂家对他们有各方面的要求。承包人与厂家有关人员有着千丝万缕的关系，你对他们服务不满意可以投诉他们，出于对工厂利益考虑，对他们可能有一定的触动，但是不会有震动。

热心网友时间：2023-11-11 14:09

可以投诉追问现在的海尔售后已经不是以前的海尔售后了。