驾图收不到消息怎么办?
发布网友
发布时间：2022-08-18 11:49
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-17 17:57
原因如下：
1) 判断用户查看方式是否正确。是否点击人车对话框-点击左下角*汽车图标-点击“历史轨迹”查看。
2) 新装车机，是否未设置车辆信息。
3) 新英朗的车的车机版本如果不是30816的会存在该问题，数据上报正常，用户手机上看不到信息。
最近收不到或偶尔收不到：
1) 手机，车机信号延时导致；开车的时间和距离（行驶距离>100m,行驶时间>10s才会行成轨迹。)
2) 是否开启了隐身功能。 (如果一直查不到历史轨迹,跟隐身功能无关,隐身只能一段时间。)
3) 是否删除了历史轨迹。
4) 是否更换过绑定的手机号码。
参考资料
驾图车机如何人车对话？为什么查看不到我的历史轨迹？.爱卡汽车[引用时间2017-12-27]
热心网友
时间：2023-10-17 17:58
如果希望驾图盒子应用始终能收到消息，建议进行如下操作：
1、设置灭屏后WLAN也始终连接，避免因网络问题导致无法收到消息。
进入逗设置 > WLAN > 菜单 > 高级设置地，将逗在休眠状态下保持WLAN连接地改为逗始终地。
2、将应用加到受保护列表中。进入逗手机管家 > 受保护应用地，找到驾图盒子并打开开关。
3、在移动流量数据下的时候，点击逗设置 > 更多 > 移动网络地，打开逗始终连接数据业务地。
4.在通知中心打开驾图盒子应用推送的权限。在设置>通知和状态栏>通知管理中选择驾图盒子，打开对应权限（横幅、响铃、振动等）。
热心网友
时间：2023-10-17 17:58
