手机实名认证补登记为什么上传不了视频- 问一问

发布网友发布时间：2022-08-18 22:43

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热心网友时间：2023-11-03 10:47

咨询记录 · 回答于2021-10-25手机实名认证补登记为什么上传不了视频如果您在自助更新身份证上传视频时提示失败，可以根据以下方法处理：1、查看手机空间是否充足，若不足，清理空间后再重新录制视频上传；2、查看网络是否顺畅；视频上传时间无*，但若网速不稳定或太慢，可尝试切换网络（wifi、3G、4G）再上传；3、查看是否手机录像设置为高清，录制视频过大，已超过后台15MB*。4、以上方法尝试都不行，可换另一台设备录制。

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