发布网友 发布时间:2022-08-20 06:44
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热心网友 时间:2023-01-08 13:12
海底捞在餐饮行业中占据着非常重要的地位,同时也是上市企业,市值能够达到千亿级别,但在疫情的影响下,海底捞也出现了亏损,甚至蒸发了3,300亿。海底捞出现这种情况不仅有外界因素的影响,而且有内部因素的影响。外部因素则是疫情,内部因素则是领导层决策失误。2020年6月份,海底捞的掌权人认为疫情能够尽快结束,为了抢占先机,于是在市面上扩展门店,这无疑是一个非常疯狂的举动,而海底捞也因为自己的过度自信付出了代价。
令很多人都没想到的是疫情一直反反复复,而海底捞扩展门店无疑是一个非常错误的决定,海底捞也承受了非常多的损失。海底捞为了减少亏损,于是就实行了啄木鸟计划,不断关闭亏损额比较多的店铺。海底捞凭借着良好的口碑,受到了不少年轻人的喜欢,不少人都比较喜欢海底捞的服务,于是让海底捞的人流量一直是比较大的,但海底捞却出现了口碑危机。
海底捞也算是一个网红餐饮行业,优点会被不断放大,而缺点也会不断放大,海底捞出现亏损是意料之中的事情,不少人都爆出海底捞对顾客贴上各种标签,而且服务方式也一直停滞不前,让不少人都感觉到十分负担,因为并不是所有人都喜欢热情的服务。随着时代的不断发展,餐饮行业的服务方式也在不断的创新,这也让其他餐饮行业发展的起来,如果海底捞并没有做出相应的改变,必然会让自己的销售额下降,而且海底捞的人均消费是非常高的。
海底捞能够发展的如此优秀,与服务有着一定的关系,但不可避免的也带来了一些负面的影响。目前不少餐饮行业的服务水平都上来了,这也导致人们选择了更便宜的餐饮店,而不会去海底捞吃饭。如果海底捞没有与时俱进,那么迟早会被市场所淘汰。
热心网友 时间:2023-01-08 14:30
说明现在的实体餐饮业不好做,因为疫情的影响,很多人很少在外面吃饭,而且疫情使得一部分人的收入降低,海底捞的消费偏高,不是一般人消费得起。热心网友 时间:2023-01-08 16:05
用心做好食物本身才是餐饮行业的发展之本。一直以来海底捞都致力于提升服务质量,但是并没有抓到餐饮的本质。热心网友 时间:2023-01-08 17:56
折射出了疫情对餐饮行业带来的打击非常大。