如何做好装修业务员
发布网友
发布时间:2022-04-22 22:39
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热心网友
时间:2022-05-07 06:43
刚开始业绩肯定不理想,所以开始时一定要懂得坚持。做好装修就是要有好多资源 ,量变达到质变,多收集客户资源。这其中接触客户的时候一定要和客户做到细致的沟通,了解他需要的,你要尽可能的用自己专业的知识帮助他解问题,当客户接受你的时候,就可以更快的接受你的设计师。吃别人不能吃的苦,守小区,而且要多和客户联系,可以经常打个电话或发问候信息&要观察老业务员是怎么做的!自己干 两天,体会一下
热心网友
时间:2022-05-07 08:01
我跑业务这多年认为业务就两种,一种是“如何把梳子卖给和尚”,当时“和尚”在能说会道的销售人员三寸不烂之舌的鼓动下买了“梳子”,但回去后细细一想,结果可想而知,必然为日后的合作埋下阴影。其实在心里是非常鄙视这类销售人员的,这也就是为什么这类销售人员一开始销售质态较好(能说会道,讨人欢心),时间久了往往容易出问题的重要原因之一。一种是老实巴交的,做得多说得少,不会与客户达成过分的亲密关系,因不喜欢应酬,也很少在客户处吃饭、喝酒,工作做得多一些,也为客户真正解决了不少实际问题,虽然看起来没有那种头脑灵活的销售人员与客户的关系融洽,但客户心里是非常尊重这种销售人员的。因为对于客户来说,关键是你能否使他赚钱,而不是能说多少漂亮话。这个世界上并没有多少弱智。
所谓的销售技巧,而是从换位思考的角度出发,让销售人员自己做一回客户,切身体会一下,如果自己是一个经销商,会喜欢什么样的销售人员,会讨厌销售人员的哪些行径?销售人员如何做会让客户从内心感动并真正产生敬重感?怎么做将会使经销商表面打哈哈称兄道弟,人一走背后骂娘?
最后希望你能始终能站在客户的角度去换位思考,无论是你的公司还是你个人,都将会顺风顺水。
热心网友
时间:2022-05-07 09:35
付费内容限时免费查看回答装修业务员的营销技巧:
1、博得客户的信任。这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。
2、了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。
3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你。
5、促成。适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。
热心网友
时间:2022-05-07 11:27
浩了,你好:
看了你的问题,我很感动.我也有自己的装饰公司,我觉得装修业务员是很不容易做的.
我这里也有个别比较优秀的业务员,我看了你的问题,也和他们交流了下,谈谈我的感触吧.
首先,有很多业主都会对业务员有一种抵触的感觉.但是一个业务人员的自信是很重要的,心理的承受能力也很重要.要一遍一遍的勇敢的走到业主的面前,开口和他们交流.
业务员虽然很辛苦,但是不能让自己走到业主面前是很风尘仆仆的感觉.而是应该是有气质,有自信的,而且要注意自己的穿着举止,干净职业的着装,彬彬有礼的举止,谦逊温和的态度,轻声优雅的言谈,都是给人的第一印象.我的员工说,这个叫做"个人魅力"或者"人格魅力",即使被拒绝,也要诚意的道谢"谢谢你们听完我的介绍"或者"打扰你们的时间了,慢走".
也许开口的第一句话很重要,也许业主会看也不看你就走掉,也许会停下来,听听你说什么.不管是怎样的态度,不能让自己泄气,一定要知道,他没有听你说,是他放弃了一次选择.而不是你失去了一个客户.怎么开口说第一句话呢?大部分业务员会冲上去说"请问你是装修吗?""你是业主吗?有房子装吗?",我的金牌业务员说,他通常都说"这位女士,请留步""先生,可以您一个问题吗?"之类,然后一般业主都会站下来.不会向冲出重围一样跑开.只要业主能站定,你就可以说下面的话.也就多了更多些的机会.之后他会切入主题,问问业主,有没有听说过我们公司,如果听过他就会业主侃侃印象之类,如果没有,他会送上一本精美的资料,上面有他个人及公司的电话.并尽量的去和业主沟通。
而且我觉得作为装修业务员,你也需要懂装修.能帮助回答业主的一些问题.不能一问三不知.我也问我的业务员,为什么总有客户给他介绍客户.他说,因为他从来不是把客户引进门就算了.而是一直跟踪服务.按理之后,就是设计师服务为主了.他还是会给业主打打电话,关心下与设计师沟通怎么样,工地进展如何,帮助业主解决一些问题.他与业主是第一个沟通的人,他一直保持这样的热心,让业主非常高兴.所以业主也会很热心的给他介绍.这是他说的"营销信任".
还有很多独门秘籍,今天没空和他说了,他说和物业之间,无非是接人待物,还有就是花钱买名单,一般几百一份.不过,我觉得这个效果并不理想,因为业主一接电话就很反感,你们怎么有我电话啊?是不是物业卖给你们的?因为物业大部分时候是卖给很多家公司.这样还不如现场的效果好.
如果你仔细的看完了,我想你多少会有些想法,我这个可不是网络复制啊,是诚心的回答一个认真的业务员.有了这样的态度,相信你会做的更好!成为"金牌"业务员.
热心网友
时间:2022-05-07 13:35
装饰业务员是个知识技能比较综合的岗位,涉及的知识面比较广泛,虽然不需要精通,但也要面面通。包括设计方面,施工方面,工程方面,客户心理把握方面等,但业务员的主要职责还是电话邀约,客户邀请到设计师或客户经理面前进行谈单。