网络保险业务与传统保险业务的联系和区别是什么?

发布网友 发布时间：2022-04-22 22:39

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热心网友 时间：2022-05-02 22:36

联系：网络保险业务和传统保险业务都是保险业务，核心是一样的，只是保险业务的不同渠道。

区别：网络保险的业务的范围还不能包括所有的方面，一般多见于意外险，旅游险，车险，保险责任简单的重疾险。容易看明白，理性选择。理赔本质上没有差异，投保流程和后续服务有区别。

网上投保更方便，因此更推荐。这里先推荐一些不错的网上保险超市及线上投保的注意事项。《网上保险超市有哪些？线上投保需要注意什么？》

这里还有个资料供大家参考《网上买保险和线下买保险的区别，知道这些少走弯路！》互联网时代，网上买保险已成为一种趋势，它打破了线下的局限，能够更便利的获得保险产品的信息，方便交流与购买。那既然是网上购买，安全性是大家最关心的一个问题。网上买保险安全吗？后续服务有差别吗？

一、投保流程的区别

1、网上投保

网上投保基本是要自主完成所有操作步骤的，就像在网上买衣服包包一样，当你知道自己需要什么，要买怎样的，就可以自行在网上投保保险了。

网上投保需要你掌握一定的保险知识，如果你对保险一窍不通，那么建议找一位懂保险的老师来教你怎么投保，互联网投保总的来说方便简单，而且可以选择的产品更多。

2、线下投保

线下投保主要是通过保险销售人员介绍产品，并且在投保过程中会给你一些具体的指导，但是这里面涉及到一个问题是，保险销售可能存在并不专业的风险，或者为了完成自己的业绩而给你一些错误的指引，比如告诉你“健康告知随便填”，等到理赔时就会因为健康告知问题而被保险公司果断拒赔。

从流程上看，网上投保方便快捷，线下投保有专人指引，各有各的优点。

二、投保之后

1、线下投保

以重疾险为例，如果在线下投保，保险销售人员会将你的资料提交给保险公司，再由保险公司进行人工审核，确认没有问题后再扣除费用，等保险公司拿到回执之后再要求你亲自签字，线下还有专人给你送合同，解答你的疑虑。

2、 网上投保

相对于线下买保险超足的仪式感，网上买保险则要“简陋”很多，通常在投保成功后，保险公司会给你发一条承保短信，有的保险公司会给你电话回访或者电子回访。很多朋友觉得，这么没有“仪式感”，保单会不会是假的？我们拿到手的保单都是有唯一的保单号的，如果对保单不放心，可以通过查询保单号来验证保单的真伪。很多人觉得在网上买保险连一份纸质合同都没有，虽然没有纸质合同，但是网上买保险有电子保单，电子保单同样具有法律效力，纸质合同也是电子保单打印而来的。

 三、 后续服务

不论是网上购买的保险还是线下购买的保险，当遇到需要变更信息（例如受益人或者投保人的变更）时，目前都是需要自己自行去官网自主变更的。买了保险后，很多人可能会因为某些原因想要退保，如果是线下购买的保险，可以直接去服务点或者咨询电话客服进行退保，而线上退保需要在网上操作，提供个人资料也能快速申请退保。

四、结语

网上投保和线下投保得到的服务质量、内容一致，且投保更加方便，推荐大家线上购买。

资料来源：奶爸保

热心网友 时间：2022-05-02 23:54

两者都属于保险业务，最大的区别就是渠道不同。下面奶爸就仔细地解释一下吧。

等不及的小伙伴可以这里！网上买保险和线下买保险的区别，知道这些少走弯路！

一、网上保险和实体保险的相同点

在说区别之前，奶爸先说一下这两个不同渠道购买的保险，有无相同之处。

1.都由保险公司承保，同样可靠。

无论是网上保险还是实体保险，都是有保险公司承保的，每个保险产品都要经过银*审核才能上市销售，不存在个人推出保险销售。

而且我们最终签订的保险合同，是和保险公司签的，而不是说和哪个平台，哪个网点签订。

所以说不管是网上保险还是实体保险，最后还是由保险公司承担责任，不用怕网上保险买了就很难获得理赔，也不用怕哪天网点没了保险合同就失效。

二、网上保险和实体保险的区别

1.投保方式的区别

1）网上保险可以在各大网络平台购买，例如保险公司的线上商城，微信的微保平台和支付宝的蚂蚁保险等。

2）实体保险就是保险公司设置的购买网点，也就是实体门店，会有保险人讲解保险的条款内容。

但并不是说实体保险有保险人讲解就能够安心投保，有时候保险人为了业绩把一款产品的保障内容夸上天。

2.保单的区别

网上保险会通过电子邮件发送一张电子保单，而实体保险一般给的是纸质保单。

问题又来了，很多人又会觉得，还是纸质保单比较放心吧，毕竟白纸黑字摆在那了，保险公司也不能耍赖皮吧。

但其实，电子保单同样具有法律效力，和纸质保单一样同样可以作为理赔的依据之一。

3.理赔流程区别

1）网上保险的理赔一般是在网上进行，只要按照系统的要求，收集好相关理赔资料，拍照上传系统或者邮寄到保险公司即可。

2）实体保险理赔需要向保险公司的理赔部门报案，然后联系保险人询问需要准备的资料，最后通过邮寄或者附近有网点的就亲自把资料送到网点。

但其实不管网上保险还是实体保险，理赔流程可能有不同，但保险公司处理的方式都一样，不会因为你是网上保险就优先处理。

关于理赔，保险公司不在乎你是哪里购买的，只要出险的情况符合保险合同约定的范围内，就会给付保险金。

4.核保的区别

目前核保的方式有两种，人工核保和智能核保。

1）网上保险有智能核保和人工核保。

网上保险的健康告知可以通过产品销售页面或者点击{立即投保}，都有显示健康告知观看。如果健康告知不通过，就会进入智能核保页面（值得注意的是，不是每一款网上保险都有智能核保）。

无忧人生的智能核保如下：

新增智能核保目的是让一些带病的人群也能投保，不过保费可能稍微贵一点点。

当然网上保险也有人工核保，如果智能核保也不通过，则要进行人工核保。

2）实体保险就只有人工核保，且健康告知比较多。

一旦在人工核保中被拒绝承保，就会影响到往后你在该保险公司的投保，但如果不是同一家保险公司，影响不大。

三、总结

最后奶爸想说，网上保险和实体保险只是渠道不同而已，我们购买保险最重要的是产品的保障内容是否合适自己。不过，网上投保的话需要我们花更多的心思去了解保险产品哦~

希望这个回答能够帮助到您！

资料来源：奶爸保

热心网友 时间：2022-05-03 01:45