华为手机卡屏如何解决?
发布网友
发布时间:2022-04-22 22:42
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热心网友
时间:2023-10-06 05:54
如果您的手机在使用过程中出现卡死现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
热心网友
时间:2023-10-06 05:55
卡屏有很多原因,排除软件本身的bug,就要看系统是否有中病毒被破坏,或者硬件等产生问题,要自己找用手机管家查查病毒,如果没有病毒可能是后台开太多自启动软件,尝试关闭它们就会腾出更多内存,解决卡顿问题,也可以尝试恢复出厂设置解决。
热心网友
时间:2023-10-06 05:55
长按电源键10秒后手机会强制重新启动,再次开机后本次卡屏就会得到解决。
如果再次出现卡屏现象,可能是以下原因导致:
1、某些第三方应用程序不兼容。解决方法是备份重要数据后将手机恢复出厂设置。如果无法操作手机,可以进入 http://consumer.huawei.com/cn,根据手机型号下载软件升级包,对手机系统进行升级。
2、手机软件过多导致运行不畅。解决方法是打开手机---点开手机管家---自启管理,禁止所有第三方软件自动启动,然后卸载部分不需要的手机app(长按应用图标,拖动至手机上端“移除”即可卸载)。
以上回答,希望可以帮助到你。