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科沃斯机器人一年售后不管了,请问我怎么办,应该在哪投诉

发布网友 发布时间:2022-04-22 23:04

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5个回答

热心网友 时间:2023-10-08 15:52

科沃斯售后行为恶劣,我17年8月买2台,一台在保修期内坏了,正常送保,另一台刚过保修期20多天也坏了,坏了就坏了吧,问售后客服大概多少钱,说电池坏了比较贵,其它地方出问题最多60元到顶,我搞车载播放器的,检查了电池是没问题,就报给了售后客服,安排自费快递到成都维修,结果呢,被讹诈的让你愤怒无比:说电池和主板都坏了,电池和主板检测费各20元,电池310元,主板370元,总计720元,加上运费近800元,天哪,我在京东当时买新的也才799.00元,现在该型号价格才688元,再找售后客服问怎么回事?她说会将情况上报给相关部门调查,天天打电话都以上报调查回复你,没有任何人回复你...除了售后电话,你再也寻不到科沃斯的踪迹....表面光鲜,股价也高,其实就一无耻的公司....!

热心网友 时间:2023-10-08 15:52

如果售后不履行三包规定,可以市消协,市质量监督局或12315。
或者经*诉讼主张你的权利。

热心网友 时间:2023-10-08 15:53

科沃斯真的不行 同一款机子 2018年我买成1700 现在才800多 这降价降的也太夸张了吧 而且用的好好的 突然就充不上电了 送修说我主板坏了 换一个要400多 太坑了

热心网友 时间:2023-10-08 15:53

科沃兹的售后维修非常扯蛋,随便一个小毛病修修,比买个新的还贵!

热心网友 时间:2023-10-08 15:54

感觉科沃斯扫地机器人质量太差了
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