Airbnb是一款怎样的产品?
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发布时间：2022-04-22 23:02
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时间：2022-04-01 13:34
Airbnb这么多年来一直专注做一件事情，就是为世界各地有空余房间出租的租房者和有需求的旅行者牵线搭桥。而且Airbnb目前已经对酒店行业产生了冲击，有些人开始把酒店业下滑的锅甩给Airbnb。 Airbnb究竟做了什么，让酒店业如此慌张？
对于大部分旅行者来说，酒店的价格相对较高，提供的服务质量也参差不齐，再加上酒店所处的环境差异较大（价格贵的周围环境相对较好，价格低的周围环境一般），很难让旅行者找到合适的住所，尤其是对那些喜欢深入了解一个地方风土人情的旅行者。于是，Airbnb就为这些有特殊需求的旅行者提供了更多的选择，而且相比酒店，这些世界各地的房东还能为旅行者提供全方位的旅行服务，让他们得到更好的旅游体验，这些本地化的服务，酒店是比不了的，酒店提供的是标准化服务。为了能跟上时代，我也体验了一把Airbnb。
相对于用习惯去哪儿网的我来说，第一次使用Airbnb还有些不适应，APP界面简单的难以置信，设计风格也是极简、清新风，初步体验下来，有种用WP系统的错觉，各种菜单和设置都简单明快，一点都不拖泥带水，让人感受到简单也可以很美。
在“探索”菜单里选择时间、地点和人数，下面就会出现相关的房源信息，各种装修风格，城市的不同方位任你选择。各个房东也是使出浑身解数把自家的房子拍的非常漂亮，当然漂亮的房子价格也较高。房源信息中还会显示房子是整套出租还是分为独立的房间出租，方便旅行者根据自身的情况进行选择。你还可以在“筛选条件”里给出筛选条件，系统会自动把满足条件的房源信息显示出来。当然，最重要的评*能也必不可少，可以从评论中得到相关房源和房东服务的具体情况。
房源的大概信息一目了然
点进中意的房源，就能看到更加详细的信息，从房子的位置、房客数、房间数、床数、卫生间数，到房子可提供的各类生活服务，从入住条件到各类相关规定、协议等等，一应俱全，还能直接联系房东，以及查看未来一两个月内房子的订房情况，以方便旅行者选择合适的时间入住。可以说，该有的信息和说明都有了，跟国内一些旅行APP的订房界面比较相似，但是更加简洁美观。值得一提的是“房屋守则”一项，在这里面列出了房东禁止的行为，有些甚至还有房东自己的特殊要求。不过，我对它的房子位置显示功能不满意，只能在地图上显示房子所在的一个圆形区域，并不能准确定位到具体的地点，虽然有地址，但是在地图上有个明确的定位，更方便旅行者找到。
具体的房源信息
相关的各种规定、协议
让人不爽的位置显示
详细的房屋守则
在wish list菜单里，会出现搜索房源时旅行者在世界各地比较中意的房源信息，以便随时查看房源最新动态。就想一个房源信息收藏夹一样，你可以在喜欢的房源信息里选择喜欢（一个心形的小图标），只要收藏了，就会显示在wish list里面，方便查看，没有其他功能了。
在“旅程”这个菜单下则会看到你已经下的订单和完成的订单情况，具体的信息只能等以后体验过之后在说了。。。
在“收件箱”菜单里，除了显示一些通知信息以外，还会显示旅行者和房东的交流记录，居然还要介绍一下自己。。。
总体来说，Airbnb是一款简单好用的APP，它里面所提供的房源，相对酒店较为便宜，当然，那些装修豪华有特色，又处在繁华或景点附近地段的房源除外。最关键是能提供个性化和本土化的旅行服务，房东能给旅行者提供旅游咨询和建议，这给旅行者带来了极大的便利。我以后一定会用这个APP旅游一把，哈哈。
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时间：2022-04-01 14:52
Airbnb和Uber通常被当做分享经济的鼻祖典范，它引领了一系列的创业模式（包括时下流行的滴滴打车），它的业务模式非常简单：把自己多余的房间或房子拿出来给旅客租住。
在11月17日举办的2016 AirbnbOpen活动上，创始人宣布了新的平台Airbnb Trips，业务包括Home（传统业务）、Experience和Places，新增业务更强调用户与当地的陪同体验互动，除此之外还开始涉足餐馆（与Resy合作）机票预订等出行领域，未来还计划支持租车外卖。
可以说，Airbnb终于实现了一站式出行服务。
【题外话】
答主去年辞职后去澳洲Perth玩了大半个月，每天都是通过Airbnb租房，从现代化风格到古典风格，每间房的细节都超级惊喜。
不过值得注意的是，在国外除非跟房东合住，否则Airbnb的房东大都不愿意直接见到用户，他们会在规定的时间之前打扫完房间，并留下钥匙，如果你去早了，很可能要被赶出去等很久。
（随便放一张，海滩边的大house厨房操作台巨大无比，门口的草坪简直不要太幸福）
(带泳池的房间初初都是细节，就连烤箱操作台的贴砖都非常见细节)
1. Airbnb产品分析
Airbnb的盈利模式非常简单，在房价基础上收取服务费，有点类似淘宝，无论是房东还是用户，只有通过平台完成的支付，平台才会保障利益。
（1）产品优势
A． 提供深入当地的生活体验
你可以通过租住在居民区、甚至跟房东共享一套房，感受到当地的文化生活方式，这种过程非常有趣。我们在澳洲曾经跟一个可爱的老太太、她的四条狗三只猫N只鸟共同分享了一栋双拼房，通过聊天得知了许多当地的文化特色。
B． 价格相对便宜
在大多数消费高的地方，Airbnb真的要便宜，而且你可能住到比酒店品质更好的房间,而且许多房东会非常专注细节，毕竟你的评价对房东未来的盈利很重要。
C．用户可以获得更多帮助
我们在国内也一样，经常会告诉来自己城市旅游的朋友，XX地专门是给外地游客设置的，一点都不正宗。同样，通过Airbnb租房，你的房东很多时候可以提供帮助，有时候是当面，有时会通过留言或者小册子，为你的出行计划增加更多意外的欣喜。
（2）潜在产品风险
A. Aribnb其实是不会验证房东是否是房产的持有人，不过大多数时候这个风险对于游客来说不算很突出的矛盾而已。
B. 我们试过有次付款订房后，房东在即将入住的下午取消了预定，我们只能匆匆寻找下一处住宿。
C. 虽然说房东不愿意脱离平台交易，但近些年状况有所改观，可能自身的报价会比Airbnb便宜，还是需要比价。
2. Airbnb的优化历程
（1） 专业摄影拍摄房源
你很少在Airbnb上看到像素渣、灯光差的房间图片，它们会痛过人工和算法去维护优先展示的图片，通常都是最佳的精美房间。事实上Airbnb在这方面也是不断尝试后，发现带来了收入质的飞跃，早起都是由它将用户*图替换成专业摄影师用广角镜头拍摄的图片（虽然随着房东的增多，已经无法落实这个策略，但质量标准始终如此，毕竟房东也是要考虑到如何才能吸引房客）
（2）打通社交关系链（*、LinkedIn）
这点对于国内用户可能并不太常见，但对于长期租住国外（学习、工作）的用户而言，极大地解决了信任问题，如果你们有共同的好友，或参加共同的社团组织，就会更倾向于选择信任房东。
（3）Airbnb目标用户理念的升级
这点对于很多产品都有极大的启发作用。
其实最初Airbnb的目标用户是行程较短的参加会议的用户，后来他们发现可以将这一服务扩展到旅行者，因为对比酒店价格便宜是天然优势。
当Aribnb在价格上打下坚实的基础后，又开始租住服务的品质，因为随着跨境、*旅行的用户需求增加，便宜已经不再是首选，比起冷冰冰的千篇一律的酒店，很多用户愿意体会更具当地特色的租住体验。
而当这一需求也被满足后，这群用户开始追寻更优质的服务，比如订餐、订车、咨询、陪同，于是Airbnb的一站式服务应运而生。
可以说，在整个发展过程中，Airbnb每次都提前洞悉并满足了用户的需求，这才是它能不断成功的根本原因。
3. Airbnb在中国的发展
Airbnb业务于2015年8月19日正式进军中国市场，得到红杉资本和宽带资本的投资，主要针对留学生、短期出差、休闲旅游用户。
11月1日消息， 出于国家相关法规的要求，Airbnb对中国用户表示，该公司将在本地存储他们的个人数据。
据称已有超过350万中国游客入住Airbnb在全球登记的房间，有近100万用户入住Airbnb在中国登记的房间，在2015年，Airbnb的中国消费者业务增长了五倍，中国成为该公司增长最快的市场之一。
相信随着来中国跨境求学旅游工作需求的不断增加，中国市场将成为Airbnb更大的一块发挥领域。
附：Airbnb形成图（网图，侵删）
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亲，如果喜欢，或者觉得有帮助，点个赞再走吧(* ￣3)(ε￣ *)
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时间：2022-04-01 16:27
Airbnb是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供各式各样的住宿信息。Airbnb用户遍布190个国家近34000个城市，发布的房屋租赁信息达到5万条。AirBnB被时代周刊称为"住房中的EBay"。讲的通俗一点儿就是国内类似于家庭旅馆。他开创了闲置房，旅馆，酒店等网络资源整合，类似于国内的出租行业的滴滴出行。只不过它不存在和国家法律法规之间的矛盾冲突问题，所以发展迅速，覆盖面广。
相对于国内的同行爱日租，Airbnb的已经定好了下一步的战略目标：从提供短租服务 —— 到转型为全方位的旅游平台。而爱日租虽然是最早进入中国的在线短租玩家，曾与Airbnb一同教育国内短租用户和创业者，风光之时也曾给出千万级推广大单，还收到过Homeaway和艺龙收购邀约。不过，当蚂蚁短租、小猪短租和游天下等竞争者兴起之时，爱日租却因资金链断裂关闭，成为在线短租行业先烈。
国内为什么发展不起来像Airbnb一样的平台呢？
在酒店旅行行业，中国已经形成了一道产业链，酒店业主（旅游景点）---旅游批发商--实体店面建设。
在酒店行业，现在连锁酒店在2011年开始疯狂扩张以来，酒店住宿已经开始了价格战，再加上中介机构的不断扩张，酒店也必须依赖中间商去招揽顾客，目前因为经济萎靡已经开始出现了逐渐变冷的状况。
资源批发商，现在规模比较大的就是携程和艺龙了。他们通过前期的不断烧钱而快速的累加客户，再加上返款等激励措施，让他们在批发商这个角色站得更稳。
再来看看他们的业绩，虽然有了用户量但是利润还是在直线下降。这就是国内同行无法比肩Airbnb的原因所在，没有正确的盈利模式，只是一味的通过烧钱来换取流量，但利润的获取还是少了又少。
而Airbnb为什么发展的这么好呢？
一，核心价值观不同
Airbnb通过改变租住意识
人们大多不愿意让陌生人住进自己家里，安全问题，隐私问题，各种问题，一直让房东们望而却步。对客人来讲是一样的。本来一个人出去就不安全，还住在别人家里?房东有歹意怎么办?但世界上总有那么几个喜欢吃螃蟹的家伙，但大家都觉得这个螃蟹不但没毒，还挺好吃的时候，这事就越来越好办了。
培养市场并不是容易的事情，而Airbnb能做到现在这样让大家放心也不是幸运或者一蹴而就的事情。Airbnb的交易也曾出过大事。2011年7月，一位Airbnb的房东遭洗劫，人们指责Airbnb一些*的不完善，Airbnb遭遇了前所未有的信任危机。当然，最终Airbnb挺过了那次危机，经历了一次打击后，Airbnb更强健了。
二、多样化发展---模式多样化应用
Airbnb红了之后，市场上出现不少Airbnb的山寨者，或者委婉点说，是效仿者。有的效仿者原封不动地抄袭了Airbnb，比如HouseTrip和Wim，以及国内的一些团队，他们利用Airbnb没有能力垄断全部市场这一机会迅速崛起。另有一部分效仿者找到了自身与Airbnb的差异点，并加以利用，例如Luxury Retreats和Inspirato等这种定位于高端用户的类Airbnb网站。
虽然Airbnb不是第一家做短租的团队，但他们成功地教育了市场，培养了用户，让它的效仿者同行们在一进入这一行业时就能得到消费者和投资人的认可。这里不得不提的是，虽然Homeaway也在做短租市场，并且已经成功上市，但他们的房源来自中介和房地产公司，与Airbnb这种从个人房东手里租房性质是不一样的。Airbnb和它的竞争者们正走在*酒店行业的路上，让出游的人们从此多了一个不错的选择。当然，Airbnb等这些团队所拿到的市场份额也只不过是全球酒店市场份额的很小一部分，这可能也是这类服务的潜力所在吧。
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时间：2022-04-01 18:18
AirBnb我几乎没有使用过，所有的交集都停留在产品体验层面。AirBnb的App产品设计上，留给我最深的印象是租客端与房东端的顺畅切换。
我今天主要想谈的是AirBnb在PC应用上的房东端产品设计，我认为是非常有趣的，想分享一些我的想法。由于在我的工作中，涉及一些需要引导用户跟随流程、不断完善信息的功能模块，而我的导师曾告诉我过AirBnb的房东端在这方面做得甚好，于是我就完整的体验了，发现确实很有收获。
首先，成为一个房东，你想要相对繁琐的身份认证过程。AirBnb需要你提供Passport或者身份证，这块儿应该是接入了认证工具提供服务第三方的标准化流程，这个环节的认证完成之后，还有一个叫做虚拟身份认证的步骤，这个环节AirBnb把你的账号信息指向了你的一个社交网络账号，*、Gmail、领英或者微博，四选一即可。这意图很明显，把你的AirBnb账号与你的社交网络账号进行绑定，完善充实你在AirBnb平台的房东形象，让租房者更加了解你，这很明显有助于租房者对房东信息信任程度的提升。其实当我看到微博账号的时候，我还是有些疑虑，微博并不是一个完全实名认证的平台。我先选择了微博平台，授权认证很顺利，但当完成之后返回AirBnb的时候，有趣的事情发生了，它告诉我我在微博平台的活跃程度以及留下的信息不足以完成虚拟身份认证，这就很关键了，产品设计者的心思缜密体现得淋漓极致，他一定是设计了一个判定逻辑，来过滤掉低可信度的微博账号，这真的非常聪明、非常善良、非常负责任。
接下来，我们就看看创建一个房源的流程，这是新房东的核心任务了，而这将会看起来将会有些麻烦，当然为了赚些钱，这些麻烦还是值得的。幸运的是，AirBnb的产品设计师在这里可画了不少心思，让你使用起来还是蛮顺畅的。
点击“添加新房源”的按钮之后，就来到这样一个页面，在这个页面AirBnb告知你大致分为3个步骤，以及每个步骤里你所需要准备的事情，非常搞高效的信息展示，让你对整件事情产生一种可控制的感受，这很关键，特别是当与用户需要走完一个相当长的流程的情况下。右下角设计师别有心机的放了一个tips，告知在AirBnb出租房屋的收益情况，这就给了用户一个非常正向的激励，让你有足够的动力继续做下去。至少我到这一步，心情还是很愉悦的。
第一步是为你的房屋进行增加基本信息，在这里你只需要简单的填写一些信息，即可完成这个页面。冗长的表格很快会让用户失去填写的耐心，AirBnb就把这些的必要信息进行了非常好的拆分，让每个小步骤看上去都不会过于复杂，让用户很快速的就能完成一个模块的填写，这也是一种正向反馈的体现。
接下去没完成一个步骤，你都会看到顶部进度条的变化，这让作为信息填写者的我不会感到那么恐惧，因为我大致对流程的长度有了预期，不会没完没了，这也是一种积极的暗示信息。另外我们需要注意的是这个Tips的使用，真的非常nice。在你填写不同的信息的时候，会出现不同的提示内容，这对你真的很有帮助，让你对页面里一些名词有更好的理解，或者提示你应该怎样更好的表述信息，tips的存在让整个填写流程看起来都是被人帮助的，这是非常非常好的用户体验。
当我完成了第一个模块的基础信息设置后，我会返回到大步骤页面，从而准备进入第二个大模块。第二个模块主要是进*屋的“包装”，房东可以添加照片、描述你的房屋等等，我也顺利的完成了这些内容。之后，便再次回到大步骤页面。马上就是最后一步了，临门一脚之前，AirBnb的设计师不忘记再给你一些鼓励。哈哈，胜利近在咫尺了。
最后一步，便是设置你接纳客人的要求和时间*了，与前几个步骤基本类似。AirBnb牛*之处还体现在把看起来不是那么标准化的事情，都可以很好的给出一个标准来解决，就比如这些问题的答案项。
产品设计师们也不会忘记在每一个很小的细节都提供给你很好的辅助性信息。比如提前预定问题右侧的日历信息展示。勿以善小而不为。
一个看起来繁琐的流程，在这种产品设计水平下反而看起来没有那么辛苦，作为一个房东我倒觉得蛮有成就感的，我真的忍不住去看看我的作品了，哈哈。
OK，今天就到这了，很晚了，有空机会来写。
热心网友
时间：2022-04-01 20:26
背景
Airbnb的含义是AirBed and Breakfast，是“空中食宿”；是一家硅谷创立的公司；顾名思义它是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供多样的住宿信息。airbnb用户遍布167个国家，近8000个城市，发布的房屋租赁信息达到50k条。
对于这个产品的了解，是通过美女程序员朱赟慢慢了解这家公司的。
产品定位
一家联系旅游人士与家有房有空房出租的房主的服务平台，用户可以通过app或者网站发布／搜索度假房屋租赁信息。并且旅游人士可以在线预订。
在国外主要是做c2c，房主和租客都是普通的用户。房主的房子大多是自己的家，有整套出租的，也有出租自己房子中的一间或几间，很多情况下是房主和租客一起居住。
在*主要针对在中国留学或中国旅游的、对中国文化非常感兴趣的老外。很多中国住房都在旅游景点或者是热点地段附近,甚至说有很多是北京特别有特色的四合院,大多数房主都是客栈或是旅馆的老板,基本不会跟顾客一起居住,这个跟国外还是有区别的。
目标人群
愿意体验体验当地风土人情、节约经费的旅游达人；愿意结交朋友的，有空闲房屋的房主。
产品体验
进入页面的首页，顶部出现的分别为房主和租客的菜单。根据需求用户可进行快速搜索。
房间可以根据目的地进行筛选。点击某一房间，可进入查看房间详情页。
产品特色
系统整个UI、交互非常出色，功能设计极简。
airbnb的照片都是非常专业的摄影师进入房主的房间里帮房主布置然后拍摄的。airbnb的图片做到精美化，也是airbnb想做情感化，想做c2c的一个表现。
airbnb的好友功能可以通过关联看到好友的收藏心愿，但是如果好友把他收藏的房源放在了移动星标房源，那就看不到了。
airbnb是怎么解决一些信任危机的。它打通了社交关系链，不管是房主还是房客，在注册airbnb的时候都只有两种注册方式，一种是社交帐号，另一种是邮箱或者手机号。如果通过社交帐号注册，那么就会关联到你朋友圈，如果通过手机号或者邮箱注册，那么可以关联你的社交帐号，来让你识别是否是你朋友圈的人，通过这种方式来增加信任感。还有就是用户可以直接查到自己社交圈里的房东，启用社交网络连接以后，人们可以看到房主的好友是谁，或者哪些人曾经住过这些房。
airbnb也做了实名认证注册，会把用户的线上信息和线下信息匹配，线上信息如果和他的线下信息不匹配，这个人就不会被通过。现在只是25%的人被随机强制，将来能达到百分之百。
存在问题
这种模式在国外极为流行，但是如果在国内使用还有很大需要改进的地方：交互习惯、如何在国内小城市落地、让更多文化水平不高的人愿意使用这个平台。针对短租的性质，安全性保障性尤其重要。但目前在国内的氛围不够的情况下，如果增加信任感值得思考。
总结
从2008年airbnb出现，到2015年市场上出现了各种模仿，airbnb这种模式等一批无论是做b2c还是做c2c都没有成功做到airbnb的本土化。我相信airbnb会越来越好。
热心网友
时间：2022-04-01 22:51
引言：对于我这种很少出去旅行的人来说，别说airbnb。手机里的app连携程，美团都没有。所以今天的测评主要是以我第一次下载airbnb的体验说起。
Airbnb——去旅行，去生活。预订独特的体验和房源，融入当地文化。
产品定位：Airbnb 是“Air, Bed and Breakfast”的缩写，是一个旅*屋的租赁社区，它将旅行者与当地住户联系起来，家中有空余房间的居民可以将自家房间放上网，供旅行者在当地旅游期间租赁居住。但是在前几天，airbnb已经不满足于解决旅行住宿的问题，新版app上线后，内容涵盖房源，体验，攻略更像一个旅游服务平台。
用户画像：Airbnb的用户主要是20-40岁的旅行爱好者。
用户需求：
住宿：
房客：方便快捷预定高性价比的旅行、短期租住的房屋，体验当地特色民宿，获得房东旅行指引等；
房东：利用空置的住宿空间赚钱而且还可以结交，爱好旅行的驴友，交换旅行故事
体验：
游客：方便快捷的找到导游，深入体验当地的游玩特色
导游：理由闲置时间赚钱，结交不同地方的旅行好友
攻略：
游客：获取游玩指导，找到值得玩的地方
作者：提高影响力，同一个目的地的游客提供帮助
产品体验：
体验版本：v16.46.2（Bulid 1072）
体验环境：ios 10.1.1
界面设计：app界面看似简单，但整个软件UI、交互非常出色
产品框架：
探索：查看各地的房源，体验，攻略
心愿单：收藏的房源，体验，攻略
旅程：记录旅程
收件箱：通知消息
个人资料：个人资料，邀请好友，帮助与支持，为什么要出租，发布空间，反馈
核心功能体验：
需求场景：我12月17日要去上海参加运营研究社年会，需要找到一间独立房间。
体验流程：
第一步：查找12月17日，上海的房源。查找信息有地点，日期，人数
第二步：筛选出独立房间的房源，并找到喜欢的。展示信息有价格，名字，评价。
第三步：查看房源信息。包括：商品信息，评价，房屋守则，*，额外费用，可定状态，联系房东。
第四步：填写相关信息，确认预定！
接下来付款环节我就不体验了哈哈哈！
总结：
用户体验一流：不得不说最新的airbnb的交互设计，功能体验，界面设计都给人一种期待的感觉，让人用起来超级舒服！房东发布各种房源图片质量都很高，不得不佩服airbnb的ucg能力。
氛围：airbnb页面所用的图片有很强的生活场景，营造出热情温暖的感觉，塑造出一种温暖的品牌形象。
内容及功能上：对于国内用户来说，房源国内大部分城市都有了，但是在其它功能体验和攻略模块的内容缺失。
热心网友
时间：2022-04-02 01:32
Airbnb是AirBed and Breakfast的缩写，中文名翻译为空中食宿。是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供多样的住宿，把你可用的房间、公寓和独立的住宅，与潜在房客之间联系起来的产品。
Airbnb把世界变得很小
自从Airbnb的出现，传统的酒店住宿不再成为去另一个城市住宿的必选项目了。它不仅仅是民宿，甚至有些远超酒店的住宿体验，因为它也具有社交功能。它是一款很好的具有社交属性的功能的民宿，它正在圈子里悄然流行起来。正是因为提前房客能跟房东交流，这种摆脱了传统的去到一个酒店，不了解那个陌生的城市，你对它很陌生，不知道附近的小吃和特色。而你如果在Airbnb上订房的话就不一样了，订房前可以选择离自己目的地近的区域，不再只局限于某个酒店，可以提前选一些你喜欢的房型，提前跟房东沟通，漫不经心的聊天，在还没去之前，就会让你很快感觉像陌生的城市里多了个朋友。你要去的那个城市即使很陌生，房东也会给出一些小建议小贴士，附近的不可错过的好吃的、景点的行车路线、必玩的项目……由房东变朋友，让你不再对陌生的城市感觉孤单了。而且，全世界都在用。伦敦、巴黎、纽约、日本、东京……即使远在国外，你依然能从Airbnb上订到满意的房子。而且还能和国外友人成为盆友，在订住宿房间的同时，得到了在陌生城市所需要的温暖和便利，很好的照顾到中国人出境游的各种需求，这也是为什么使用过的人不断的口碑推荐给身边的人的缘故。
共享剩余资源的发展弊端
1房东职业化成
Airbnb是美国的创新，现在这种商业模式想要链接中国消费者，在中国发展出境游客户，需要一定的时间。毕竟异地人服务异地人，还是有些文化差异在里面的。目前也不少人瞅准时机，做起了二房东，使房东这个职业更加职业化，他们租个几套房子，坐当房东，参差不齐的非标准住宿，给用户的体验也会丧失对这种非酒店体验的信心。因为Airbnb上的房子没有办法像酒店一样做标准化，用户体验没有办法控制质量。这种模式会吸引了拥有多套房源做房屋中介的个人或公司来让房东职业化。
2信任的问题
Airbnb在美国建立的初期也要面对安全问题，国内消费者还比较保守，对于住到别人家里，难免会担心有不法分子盗窃、抢劫等犯罪活动。Airbnb在国外之所以普及，也源于房东的素质普遍较好，受教育程度普标较高，对陌生人没有太多防备，很热情。
在中国，很多人愿意去试试的家庭住宿，也就景点的农家乐了。国人一般对陌生人充满防备，不太敢相信陌生人。住宿的条件、房东的人品、房间的照片，是否真如照片拍摄的干净整洁，是否能顺走酒店的拖鞋、牙刷之类的东西，应该也成为一部分人不选择Airbnbd的原因吧……
热心网友
时间：2022-04-02 04:30
1.引入
2008年两个穷屌丝，穷到了连房子的房租都付不起了，无意间发现有个房间空着；两人就讨论要不咱们放个床垫吧，让路过的人可以来睡觉，咱们收个床位费用，同时给他们提供早餐。就这样两个人真的干起来了，没想到真把房钱挣了回来。后来他们成立了公司，起名Air bed
and breakfast （气垫床和早餐），这就是airbed 的前世。
2.产品简介
Airbnb是一家覆盖全球的，将旅游者与家有房主链接到一起的短租服务平台。很多人就会第一时间想到不就是个租房子中间吗？事实并不是这样。Airbnb构建了旅*间租赁社区，房主可以在平台上提供房源信息，用户可以通过互联网实现搜索房屋及预定时间。自2008年成立到2016年用户已经遍布190个国家近34000万个城市，并得到了资本市场的不断追捧。
3.平台模式
共享经济又叫协同经济，通过最大限度的利用人们的闲置资源从而创造出更多的经济价值及社会价值。Aribnb不仅解决了房屋闲置问题，同时让旅行最大程度得到了超预期的感受。在国内也有大量的短租平台如日日租、游天下等，但并未获得airbnb那么大的规模，why?
4．用户分析
4.1用户定位
平台定位于爱冒险、爱探索、爱体验新鲜事物、爱交友的旅行者，他们怀揣梦想希望体验不一样的人生。
4.2用户痛点
旅行已经是家常便饭，但旅途的商业化，无法满足他们好奇的心。
我们希望旅途中真正体验下当地的风土民情。
酒店的高额费用对于我们工薪阶层也一笔不小的开支。
5.平台特点—短租+社交+旅游
在airbnb短租已经不在是单纯的住宿，而是生活的体验，风情的体验，更是情怀的心灵的呼应。如果你不知道他是租房的平台，初次见面以为他是艺术的论坛：
5.1首页篇
首页第一屏，不能在简洁的开场页面，airbnb一行富有艺术的文字，三个简单的搜索，用最艺术的方式阐述了网站的宗旨及功能用途，清晰明了赋予重点。
首页的第二、三屏为用户提供更多专题介绍：来自社区的故事、房源推荐、旅游目的地精选、体验；通过不同类型的专题介绍推荐符合专题类型的房源，给用户代理不同的体验。
首页第四屏以下，均为根据当地的不同体验类型推荐的不*源，大幅度满足旅游用户的好奇心。
5.2房源介绍篇
简约大图凸显房源环境，让用户清晰了解，每个图片都是认证过的，解决用户的担心，构建真实诚信的氛围。提供了非常详细的房源信息，翻阅了几个房源的页面，都是信息很全面，相信对于房主的录入信息有着很详细的要求。
总结：
1不是一个简单的租房展示，用风土民情，人文社交带入浏览用户；
2网站核心用户定位清晰，定价、体验精准解决目标用户的核心痛点；
3共享经济模式的代表平台，资源的最大利用，让房主、房客、平台三方共赢。
热心网友
时间：2022-04-02 07:45
uber和Airbnb都是基于共享经济的产品，而前段时间uber被滴滴收购的事情也是惊呆了一票小伙伴，这也是国外产品没有契合中国本土的特点，不敌国内产品的一个案例。Airbnb能不能在中国发展顺畅呢，嗯，还需要拭目以待啊，毕竟国内的短租产品也是很多的，而且更能切中本土人群的需求点。
1、产品想法来源
Airbnb 全称 “AirBed and Breakfast”（气垫床与早餐）。产品想法源于Airbnb的两个创始人Joe Gebbia 和 Brian Chesky 交不起房租，就把自己公寓里空余的空间摆上了几张气垫床，出租给来旧金山参加会议，但是酒店都住满却找不到房子住的人们。在首次成功之后，他们又把这些人群扩展到了去世界各地旅行的人们，毕竟这样的用户人群更大。看来好的产品创意都来源于生活中的那些不便利，平时多思考多发现，说不定下一个改变世界的idea就出现了...........哈哈<(￣︶￣)>，瞎想下~~
2、产品简介
airbnb定位是旅*屋租赁社区，用户可以通过网络收集应用发布搜索独家房屋租赁信息并且完成在线预订。airbnb用户遍布167个国家，近8000个城市，被时代周刊称为“住房中的EBay”。
3、目标用户群
国内和国外用户是两种需求很不一样的用户群体，所以要区分开来。
3.1 国外用户：
房东：喜欢分享、热情好客，对他人较信任。大多都是自己居住的房屋中的空闲房间租出去，可以跟租客共同居住。
租客：主要是一些异国人士，他们比较热爱旅行或者是留学生，一般都偏向年轻人
3.2 国内用户：
房东：大多数房东是客栈或者旅馆的老板，只是把自己经营的店发布到airbnb上，增加客源的渠道，并不会跟租客一起居住。
租客：主要针对来中国旅游或者留学的外国人。
但感觉airbnb在中国的用户群更多的集中在出境游的用户，他们需要预定国外的房间，airbnb提供了一个很好的平台：
（1）民宿形式，可以住到旅游城市当地人的家中，切身的体验当地人的生活，这样让旅游更加丰富起来；
（2）价格相对来说更合理一点，节省开支
（3）房源的形式丰富多彩，或者说千奇百怪，能够带给用户一种全新的住宿体验
那么针对于airbnb的本土化来说，也就是国内游，目前感觉做的还不够好，最重要的一点感觉在于国人相对谨慎、保守。如果是类似国外将自己家的房间拿出来出租的情况，对于陌生人更多的是防范心理，害怕损害个人利益。就像现在当有人摔倒（好吧......老人）都需要好好考虑下，留个证据才能扶起来。这是由于当前的整个社会环境如此，才到这种程度。
所以目前大多都是客栈类型的房源。
airbnb在创业的过程中还遇到过这么一个有趣的小故事，08年民族党全国集会之后，再次陷入了低谷期，他们并没有选择放弃，而是选择了卖早餐麦片来支撑着，早餐麦片是一系列奥巴马和麦凯恩为主题的麦片。
通过这种方式获得的资金一直维持着Airbnb的发展和运作，看的出来两位创始人很热爱这款产品啊。
共享经济的核心在于人与人之间的信任，那么airbnb针对“信任”这个命题做了什么呢？我想最主要的一点是“增加了以*为社交关系的认证”，这样租客或者房东如果可以在*上看到对方是自己的间接好友，那么潜意识里的好感度就会大大增加，也会让用户感觉更踏实，就像一个朋友过来住房一样。
短租平台自己没有怎么用过，尤其涉及这种出境游的......（︿(￣︶￣)︿等我毕业了再去，先来立个flag）。所以这方面的体验也只能浅浅的说下了~~
但个人还是很喜欢住民宿这种方式，重要的是可以体会到当地人民的生活方式以及风土人情，感觉比直接住酒店的体验要好一点~
暂时写到这~
热心网友
时间：2022-04-02 11:16
很遗憾，我还不是airbnb的用户，因为没有下过单，应该就不算是用户吧！这是我对一些电商网站的定义
先来说说我是怎了了解到这款产品的吧，每一个成功的运营都应该理清楚自己的用户来路，不是么？
知道airbnb是一个很神奇的经历，因为一个朋友在小猪短租做产品经理，相信这款产品应该很多人都不知道，其实它一直被投资界誉为中国的airbnb，很遗憾没能做起来，最近也有传言airbnb要收购小猪，我是通过跟小猪的产品经理聊竞品分析的时候聊到的，这应该算是口碑传播吧！
Airbnb进入中国的那段时间我还在服务创业者用户，每天忙着帮创业者着投资人（声明，本人不是fa,当时的工作可以称为分析师，主要是因为公司是投资机构，要帮好项目找到领投我们可以跟投，或者帮我们领投的项目找跟头）。最奇怪的现象就是每个投资经理嘴边儿都挂着共享经济，
那么现在解释下共享经济：
共享经济，一般是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。有的也说共享经济是人们公平享有社会资源，各自以不同的方式付出和受益，共同获得经济红利。此种共享更多的是通过互联网作为媒介来实现的。
我了解airbnb的背景大概就是这样，让共享经济又红了一遍。
对于airbnb这款产品起初很明确，就是用户可以将自己家里空余的房间拿出来出租，平台通过成功交易后抽成，商业模式和产品是如此的清晰。那为什么会火爆全球呢？
主要想从差异化的airbnb来分析。
第一：价格差异
Airbnb因为都是民用资源，不管是国内还是国外，相信民用资源肯定成本会很低，水电煤气什么的，再者，本来空出来的房间就是剩余资源，如果能够将剩余资源变现，价格上不管多低，只要是比成本多处一点点，房东就是赚钱的。
第二：住宿的差异
如果你是旅行或者出差，那么airbnb这种房东模式很好的帮你了解当地，不回像酒店只是给你一个房间，所有问题的答案都是有标准的官方套路。先来详细的说说旅行，新一代小伙伴们旅行更爱青年旅社，因为可以交到很多朋友，但是青旅毕竟人多，6人间或8人间对于休息可能不太够，但是airbnb很好的满足这两方面需求，室友和房东都有这种属性，都可以成为很好的朋友，如果你是出差，有一个当地人做向导，可比酒店前台给出的答案靠谱的多了。
因为不是用户我也只能浅浅的从商业模式上说出这些浅显的东西。
对于产品本身，我还挺喜欢他们做的交互的，肉肉的。
个性化的定制搜索，给出条件给出相应的结果，或者通过关键词搜出想要的结果，相比之下更喜欢这种条件式的推荐。
另外产品经理也是有最求的，对于性别这件事儿给出其他的选项，我也是没看懂。
有一点不明白，最新版里面貌似加了活动，没明白未来的布局是什么样子的。
热心网友
时间：2022-04-02 15:04
文//张钰婉
我最开始知道这个软件的时候就是在简书上，那时是看了一个正能量小女孩写的旅行传记的一篇文章，本身就非常热爱旅游的我就下载了这个Aaibnb APP。
从小到大我对于一次完美旅行的定义，不是逛了多少个名胜古迹，也不是拍了多少张经典照片，而是有没有真正的融入到这座城市中，有没有真正的体会到当地的文化，这些是我真正想从旅行中体会到的点。
但是我们现在出行基本都清一色的酒店，试问在这样都是旅客的住处要如何入乡随俗，如何真正体验当地的文化就画了一个大大的问号。
那么Airbnb这个平台就为我这样想法的游客提供了非常好的资源。
从产品定位来看，Airbnb是一个服务型网站（平台），它的目标用户群体是来自五湖四海的游客，它的资源来自当地空着房间没办法利用的房主。
Airbnb即解决了当地房主房屋利用率的问题，也解决了游客想要深入了解当地文化的需求。
Airbnb不是第一家做短租的团队，但他们却成功的拓宽了市场，培养了用户的使用习惯，原因应该就是Airbnb是从个人房东手里直接租房，无需经过第三方转手。这在一定程度上可以保证游客的人身安全直接与房东沟通，方便快捷，保证了沟通的时效性。
以经济实惠的角度来看，在这里租住房间会相对于同档次的酒店廉价一些。
在这里游客有幸还可以在异地异国交友，扩展人脉资源。
未来可能Airbnb要在房东甄选以及租客安全性问题上增加多层保障。
因为要写这篇文章，今天又打开了Airbnb一次，发现Aribnb正在转型，显然它的野心已经不仅仅在住宿问题上，它的目的是转型为旅游服务平台，整合更多的产业链资源。
Airbnb 的slogen 是‘We imagine a world where you can belong anywhere’我们想要的世界是你触手可及的地方（自己翻译的非喜勿喷）。这也正好验证了我的观点优秀产品不仅可以满足人性需求，更重要的是产品的核心价值观是在帮助他人，当然没有任何一个企业是不以挣钱为目的的，但是它们在挣钱之余也会考虑到如何分享及给予。
