发布网友 发布时间:2022-08-27 20:29
共2个回答
热心网友 时间:2024-03-02 03:34
若使用vivo手机黑屏,可参考以下排查方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住饥游。
强制重启方法:长按"电源键"12秒以上
2、升级系统版饥游本
点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
热心网友 时间:2024-03-02 03:35
你好,手机黑屏能听到声音你可以清楚内存试一试。一般情况下的手机在存储东西过多时,不仅会让手机运行速度大大减慢,而且在运行程序中很容易黑屏然后自动退出程序。尤其是老机型,内存比较小,带动不了内存大的软件。当自己的手机在所能带动的内存有80%被占用的时候就可能出现死机或者黑屏的情况,但是还是会有声音。