发布网友 发布时间:2022-04-23 00:59
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-05 07:54
第一步,不要吵,不要闹,先冷静情绪。毕竟事情已经发生了,保持清醒头脑搜集证据,解决问题。第二步,保留证据,比如维修单据,明细,收据*等。第三步,要求看视频监控,换下来的维修旧件等内容。并一起保存作为证据。如果不给直接告诉店里打12315或者工商行政管理部门电话。或者主机厂电话。往往主机厂投诉比12315好用,因为满意度直接跟返点挂钩的,总经理不会因小失大。热心网友 时间:2022-05-05 09:12
这个问题吧,怎么说,找一个专业人士,让他看看车辆是否是维修过程中,人为损坏的,不是的话就算了,如果是的话,找出证据来,先协商,不行报警就好了,做生意的一般都会讲些理的,协商能解决的,尽量都不伤和气。热心网友 时间:2022-05-05 10:47
先协商解决,如果未能达成共识,马上投诉到工商行政管理部门,现在正在抓*部门工作效率,会管用。再不行,联系主流媒体的投诉类节目,要求记者陪你上门。如果商家有错,上了新闻,影响面会很广,店里老板不会丢了西瓜捡芝麻。热心网友 时间:2022-05-05 12:38
这种情况看你是已经开出来一段时间,还是没有开出4s店。如果已经开出来一段时间,他们可能也不会承认,建议你去一个大一点的鉴定机构给汽车做一个鉴定,然后再去找他们算账。没开出4s店的话,赶紧让他们在修理,如果修理不好就让他们赔钱吧。热心网友 时间:2022-05-05 14:46
根据《消费者权益保*》的有关规定,你作为消费者有权对维修单位或个人提供的维修服务不满意,主张自己的权利,首先与维修方进行协商,协商不成向当地消费者权益协会投诉,投诉仍然得不到解决,可向当地人民*起诉,也可以直接向有管辖权的人民*起诉。