买家拒收快递应该承担运费吗?

发布网友发布时间：2022-04-23 00:53

共5个回答

热心网友时间：2022-07-07 17:33

如果卖家有“七天无理由退换货”且包邮的，买家拒收是不需要承担运费的；若没有这个选项，只有有理由退货才能免除运费。

随着网购的发展，关于运费的问题就让很多买家所担心了；不了解网购文件的我们其实都难以理解什么情况下是需要自己承担运费，甚至时候是买家承担运费，跟着小编来看一下。

一、有理由退货的前提下，买家拒收快递是不需要承担任何运费，反之则需要买家承担

有理退货，就是我们所说的开箱发现质量有问题或者破碎的，直接拒收买家是不要承担运费的。

当然，如果属于没有理由退货，或者直接不开箱就退货的时候，作为买家私自地拒收则可能需要承担一定的费用；淘宝上有关于运费的条例文件，明确没有理由随便拒收买家的责任是最大的，即使是自己下单后觉得不想要也不能随便地直接拒收，必须跟卖家沟通好才可以拒收，否则是需要承担一定的费用。

二、若卖家有“七天无理由退换货”且包邮，买家拒收是不需要承担运费

但有“七天无理由退换货”的商品则不同了，出现这个标志意味着买家不喜欢时候是可以直接个卖家说一声而拒收的。

“七天无理由退换货”意味着买家是可以随时对商品拒收，而且这个情况卖家一般是不能拒绝的；当我们觉得商品不适合或者不想要时候，直接拒收是合理的。如果运费是买家给付的则不同了，运费是买家自己给的出现了“七天无理由退换货”后运费是不补给买家的，所以自己承担了运费。

由此可见，买家拒收是否承担运费是多方面去考虑的，想拒收应该先跟卖家沟通好才拒收。

热心网友时间：2022-07-07 17:33

可以拒收，退件是不收费的。发的货不是你想要的，运费应该由卖家承担。不在送货地区，只能去圆通公司拿了，真的没办法收货的话，只能自己承担运来的费用了。也就是说不管怎样，快递公司都会收两趟的运费吗？？一趟
退回去是不收钱的首先你要确定对方发送的货物不是你们当时在网上交易时约定的货物，如果这样的话你有理由拒绝收货，而且这是因为对方的问题而造成的损失，这是应该由对方负责的。然后你可以在淘宝上要求退货，有理由退货的话是不会对你造成损失的。但也不全是他们的责任，我现在只是想怎么样才能只付一次运费。不想白白损失双程的运费你要明确一点，发出的货物和你的要求不符合，那么有两种可能，第一是因为对方的原因，不论是对方故意或者无疑所造成的，一般表现在货物质量、材质等与网上介绍不符合，或者是对方弄错颜色或大小等，都应该由对方承担损失，这是你享有的权利；第二是因为你自己的原因造成的，这就可能是你当时购买货物的时候，没有仔细阅读介绍，或者是对货物的尺寸、颜色等表达得不够明确，如果是这样所造成的损失，只有你自己承担损失。
你想只付一次运费，我个人理解为你的意思是你自己只支付一次运费，如果货物错误是第一个原因造成的，那么你肯定只用付一次运费，甚至可以要求卖方免运费，这个就需要你和卖方商量了。但是如果是第二种原因，也就是因为你的原因所造成的，那卖方大多数情况是不会支持退货的，这样的话就谈不上双程运费了。已经跟卖家商量好要退货了，卖家也同意了。所以现在我只是疑问怎样拒收快递公司怎样才能收一趟的运费。因为如果收两趟的话，卖家要求我自己承担。直接告诉快递公司，由于卖家发错货了，所以拒绝收货，让他直接找卖家要运费就好了这个没有关系，一是你有旺旺聊天记录，二是他有消保，淘宝会做出正确判断的，你也可以先跟淘宝客服联系一下，说出你的情况，看是否能寻求解决方法，淘宝可是把客户放在第一位的，希望您早日成功，谢谢！
他没有把我放在第一位，她说要我付两趟运费

热心网友时间：2022-07-07 17:34

还是要看快递类型的，顺丰到付的话一般就是由收货的乙方承担，其他快递中通、圆通、韵达拒收后则会免费打回，必须要支付费用。具体还是要根据快递公司的规定来看。

热心网友时间：2022-07-07 17:34

不应该，肯定是有一定的原因才会拒收的，都没有收到货物为什么还要承担运费，而且一般人也是不会随便拒收的。

热心网友时间：2022-07-07 17:35

我认为买家应该承担运费，毕竟这件快递已经寄到自己这里了，哪怕不喜欢要拒签，也不能让卖家承担运费吧。