12306怎么人工服务

发布网友发布时间：2022-04-23 00:49

共3个回答

热心网友时间：2023-06-27 00:29

首先，目前12306App或者官网只提供了在线客服和热线电话，暂时没有人工服务。一般问题这两个途径找到客服，询问清楚就可以得到解决办法的。
其次，如果题主遇到了必须要客服真人提供帮助的，可以先通过以上两个途径咨询客服哪时可以得到真人服务。实际上，一般只能去当地火车站的售票处去找人工真人服务了。

希望我的回答能解决题主问题，望采纳好评

热心网友时间：2023-06-27 00:29

付费内容限时免费查看回答1、打开铁路12306 APP，点击“我的”，2、点击“温馨服务”，3、点击“客服电话查询”，4、选择所在地区的号码，以北京客服电话为例，输入“010 12306”,5、按照语音提示，按拨号键“1”，再按拨号键“0”，就能接到人工了。

希望我的回答对您有所帮助，我们随时为您待命～求个赞呜呜呜。

热心网友时间：2023-06-27 00:30

12306客服电话人工服务请按0。
当您拨通12306客服电话时，您可以按照语音提示进行操作，如果您需要人工服务的话按0就可以了。
12306客服电话服务时间段：7：00~23：00，需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7：00~23：00这个时间段内拨打该服务电话。