吊牌给剪了,还能换么?
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发布时间：2022-04-23 00:57
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热心网友
时间：2023-08-21 18:41
吊牌给剪了，在没有质量问题的情况下，需要和商家协商，在商家同意后可以更换。非质量问题商家有权拒绝更换产品，不属于质量问题消协是不予处理的。
根据《中华人民共和国消费者权益保*》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保*》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级*对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
参考资料来源：中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保*
热心网友
时间：2023-08-21 18:42
可以的。拆包装剪吊牌不影响退换货
《消费者权益保*》规定：
1、消费者准备退货的商品本身没有产生毁损，就是完好的，就可以无理由退货，包装拆掉了，和商品完好是不相违背的。
2、商家如果提出拆封了就不给退换货，是不符合新消法规定的。吊牌是附属部分不是商品的功能部分，商家不能以此来拒绝消费者。
扩展资料：
消费者权益保*投诉要求：
1、在本市行政区域内；
2、有明确的被诉方；
3、有具体的投诉请求，事实和理由；
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人；
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的)；
6、属于工商行政管理机关管辖范围；
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
参考资料来源：百度百科-中华人民共和国消费者权益保*
热心网友
时间：2023-08-21 18:42
《消费者权益保*》（以下简称“新消法”）规定
消费者准备退货的商品本身没有产生毁损，就是完好的，
就可以无理由退货，包装拆掉了，和商品完好是不相违背的。
商家如果提出拆封了就不给退换货，是不符合新消法规定的。
吊牌又不是用来穿的，附属部分不是商品的功能部分，
商家不能以此来拒绝消费者。
热心网友
时间：2023-08-21 18:43
热心网友
时间：2023-08-21 18:43
