自动关机问题
发布网友
发布时间:2022-09-13 11:49
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热心网友
时间:2024-11-28 23:13
根据您的描述,建议您:
1.将电池取出,清洁触点重新安装查看是否恢复;
2.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
3.如果没有恢复正常,有可能是手机系统软件出现问题,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置);
4.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp