保险公司客服能查到客户哪些信息
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发布时间:2022-09-14 02:49
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热心网友
时间:2023-01-16 14:56
内容如下:1、理赔金额比较大的,根据经验,5万以上的理赔额,都会进行调查。
2、重大疾病一般都会调查,举例客户因为冠心病住院,1、是需要核实本次疾病是否达到理赔要求,2是冠心病是心脏冠脉血管狭窄,一般与高血压,高血脂等有关,容易找到拒赔的理由。
3、病历里面提示有既往症的,比如高血压20年,吸烟喝酒时20年,7年前做某某手术。
4、理赔资料里金额不符的,一般指有挂床嫌疑,修改*等情况。
5、短期出险的,刚过等待期,就发生疾病的。
6、需要现场勘察取证的,比如坠楼,意外死亡,都需要现场勘察取证,需要目击者口供,相关部门的证明。
7、客户大量投保的,有骗保嫌疑的。
8、客户有拒赔可能的,需要确切证据的,比如职业不符合,就需要单位核实劳务合同。