发布网友 发布时间:2022-09-14 01:25
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热心网友 时间:2024-11-21 13:39
如何提高幼儿园服务
如何提高幼儿园服务,孩子的健康成长需要各方面的保驾护航,家长和幼儿园双方都不能松懈,必须对孩子的成长表示重视,下面和大家分享如何提高幼儿园服务的相关内容。希望大家喜欢。
1、实行周到服务、微笑服务,每天配备值班教师负责管理,早来和晚接的幼儿,晚接的幼儿免收管理费。
2、为全部幼儿提供营养丰富可口的午餐及舒适的午睡环境。
3、提供合理膳食,保证幼儿进食量和营养摄取量,每周公布食谱,每天食品展示,伙食费专款专用,计划开支。
4、幼儿园设有热线电话,各班各室也配备热线电话、公开教师热线电话,随时方便家长和园方沟通。
5、帮助家长护理有病的孩子,按时服药打针。孩子在园如发生突发性疾病,积极采取有效措施,并和家长取得联系。
6、各班备有针线、梳子、护手霜、指甲刀等日常用具,随时为幼儿服务。
7、定期召开家委会,定期组织家长来园参加各种活动,家长学校定期为家长讲课。
8、每学期举行全园性家长开放日、家园联欢会、班级家长会等活动,班级教师根据孩子情况适时进行家访,每月根据孩子发展情况填写《家园联系册》。
9、幼儿园大厅设有园长信箱,每月的五日为园长接待日,如遇双休日,推迟1至2天,随时欢迎家长朋友提出合理化意见和建议。
一、加强师德师风教育,培养教师良好的职业道德
思想是行动的指南,具有了良好的职业道德,才会用心去工作,教育好幼儿。因此园领导要切实做好教师的思想*工作,使教师牢固树立“园衰我耻,园兴我荣,爱岗敬业,乐于幼教,幼儿成长,责无旁贷”的思想,能够以积极主动的态度全身心投入工作。
二、定期开展岗位培训活动,提高教师的工作效率
对于幼儿园的每个岗位,都要有明确的职责内容,都要对自己的岗位职责了如指掌并认真履行,在每个学期中,园领导需要开展岗位培训活动,做到常抓不懈,尤其是对于新上岗的教师和保育员,必须在上岗前进行岗位培训,增强意识,提高工作效率。
三、经常开展听课、说课和评课活动,提高教师的专业素质
只有不断学习才会不断进步,而听课、说课和评课是促进教师专业成长的有效途径。教师们在听课中可以看到别人的优点,学到良好的经验方法;在说课中可以锻炼自己的表达能力、提高自己的理论水平;在评课中可以提高自己的教研水平和专业素质。上公开课的教师,更能从中得到成长,因此幼儿园要经常开展听课、说课和评课活动,但园领导要做好时间安排,不能影响正常的教育教学活动。
四、常写反思和心得,不断总结经验教训
人做了事要通过反思才会知道对错,教学也是一样,只有课后进行深刻反思,才会发现哪些地方做得好,哪些地方还有欠缺,因此我们要经常从专业的角度审视自己的教育教学活动,不断进行反思和总结,使自己在研究和探索中不断进步,而且要把经验教训交流和分享,达到相互学习、共同进步的目的。
五、加强监督检查,及时查“漏”补“缺”
人的潜意识中会存在一种惰性,如果领导不经常加以监督检查,时间久了教师们就会有所松懈。因此园领导要加强对教师工作的监督检查,发现问题及时处理,还要定期召开工作总结会议对教师工作进行总结和点评,同时制定教师工作量化考核细则进行统一考评,定期公布教师的考评结果。
六、参与集体备课,实现资源共享
集体备课时,同组教师可以相互探讨教育教学方法,把教案设计得更科学更全面,教具也可以共同制作,轮流使用,共享资源。当然在集体备课时,园领导要加强监督检查,避免教师聚在一起玩耍聊天,浪费时间。对于教师们的教案,业务领导也需要详细检查和审阅,避免无教案上课或教案质量太差现象。
七、制定相关制度,实行科学管理
制度是管理的法宝,没有严格的工作要求和管理制度是很难管理好的,要保证教育教学质量,还需要制定科学的规章制度,比如考勤制度、教师工作制度、集体备课制度、听课评课制度、学习教研制度、量化考评制度、教师行为规范、教师岗位职责等等,并严格执行,一视同仁,使教师工作有章可循,使领导管理有“法”可依。
八、实行奖惩制度,营造争先创优氛围
实行奖惩制度能够有效调动起教师的积极性,因为每个人都有自尊心,尤其是教师,荣辱观念比较强,定期在全体教师中开展评先选优活动,对工作出色、表现良好的教师进行表彰和激励,教师们的争先创优意识会更高。对工作失职和违法乱纪的教师进行批评和惩罚,会使他们明白自己的.错误,校正自己的思想行为,逐渐向好的方向发展。
九、坚持保教并重原则,努力搞好保育工作
在幼儿园,保育工作和教育工作同等重要,因为幼儿的年龄尚小,生活自理能力、自我保护能力和抵抗疾病能力都还较差,需要我们教师细心呵护和照顾。我们在日常工作中一定要高度重视幼儿卫生保健工作,无论是园领导、任课教师,还是保育员,都要把幼儿安全卫生
一、把事管“实”
保教工作是幼儿园的中心工作,保教质量的高低看幼儿的发展状况便知,来不得半点虚假。因此,管理者一定要把保教工作这件事管实,努力让教育目标落实在幼儿身上,不能缺斤短两,否则就谈不上质量。我用两个一来说明这一点:
1、抓好每一个活动。
幼儿园课程是由一个个活动组成的,无论是集体、小组、个别的游戏活动,还是进餐、饮水、入厕的生活活动都是课程,教师都要写教育计划,这是和学校教育最大的区别。要想提高保教质量,幼儿在园的每一个活动都不能轻视和放松。管理者听课不能把眼光盯在只占幼儿一日生活的5%——10%的集体教育活动上,而应当树立大教育观,将所有活动列入听课范围之内。
在此过程中,还要引导教师关注细节,幼教工作的特点是琐碎,一切活动标准可谓是细之又细,稍有疏忽就会使保教质量受到影响。所以,抓活动要做到实实在在,有雷声更要让雨水落地。
2、抓住每一个环节。
代明环包含四个基本环节,即计划、实行、检查、总结。幼儿园保教工作,是通过这四个环节来完成的。缺少任何一个环节就不是一个完整的周期,就会影响工作质量和效果。所以,管理者应紧紧抓住这四个环节,使保教工作在代明环的有效运转中一次比一次有所发展。
平时容易被我们忽视的是检查环节,往往满足于前两个环节,认为工作计划已经制定好了,要求也提了,大家也都去做了就可以了。但计划实施得如何?工作做得到底怎么样?幼儿的表现如何?却不得而知。所以要经常进行多种方式的检查,及时了解工作进展情况,发现并解决问题,促进保教工作向高一层次运行。