什么是非暴力沟通?(NVC)
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发布时间:2022-09-10 22:17
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时间:2024-10-21 10:43
什么是非暴力沟通?
回顾一下我们平常的语言。
你说过同样的话么
“怎么还不洗脸?”
“快走!再不走就迟到了。”
“你看人家谁谁谁!”
“看看你的卷子,写得像虫子爬一样。”
“写不完作业,今天晚上就别想睡觉了。”
“闭嘴!”
“出去!”
“滚!”
“我怎么生了你这种孩子?”
有用吗?
当时也许管用,随着孩子逐渐长大,我们发现这样的话不但没用,而且会激起孩子的反抗、愤怒。
这些话很常见,几乎每个人都这样说过。但是你有没有发现话里的暴力色彩。
家长常以为,这样说话能刺激孩子改变。实际上,也许孩子当时的行为改变了,他的身体甚至大脑却为此付出了沉重的代价。
我们来看两项研究:
1.情绪伤痛和身体伤痛的脑回路是相同的
密歇根大学的伊森·克罗斯博士曾做实验证明
当一个人受到语言暴力攻击,他的情绪疼痛在大脑区域反应,和身体疼痛极为相似,神经系统能体验到了几乎相同级别的疼痛。
就是说,当家长说难听话的时候,孩子虽然没挨打,但是他感受到的疼痛级别和挨打是一样的。
2.语言暴力能改变大脑结构
哈佛大学医学院马丁泰彻博士研究发现:
语言暴力最容易影响的大脑区域是胼胝体(主要负责两个大脑半球间传递动机、感觉和认知信息的区域),海马回(负责管理情绪的大脑区域),和前额叶(负责思考和决策的大脑区域)。
所以经常受指责、挖苦、批评的孩子,大脑反应迟钝,情绪控制能力差,思维不敏捷。
马歇尔·卢森堡博士说:
也许我们并不认为,自己的谈话方式是暴力的,但语言,确实常常引发自己和他人的痛苦。
如果我们不能对孩子指责、讽刺、批评,那我们该怎么说呢?
非暴力沟通可以教会我们怎么说
非暴力沟通(简称NVC)又叫生命的语言、爱的语言、长颈鹿语言等。是马歇尔·卢森堡博士提出,创建和谐、高品质关系的沟通方式,它让人内心平静、和谐、淡定、从容。
马歇尔博士曾跟随心理学大师卡尔·罗杰斯学习,后来发展出非暴力沟通,创建了国际性缔造和平组织非暴力沟通中心(CNVC),教人们如何使生活更加和谐美好,解决了许多世界范围内的冲突和争端。
目前全球有超过两百位国际非暴力沟通认证师在各个领域传播非暴力沟通,在学校教育和家庭教育领域得到无数老师和家长的好评。
非暴力沟通的方法被马歇尔博士凝练为四个要素,只要遵循这四个要素去跟孩子沟通,我们就能和孩子情意相通,形成良好的合作关系。
这四个要素分别是:
能够不带预设地仔细观察正在发生的事情,具体指出正影响我们的行为和事物。
比如当家长听老师说孩子作业没交,可能说:“你怎么又不写作业了?”
对孩子的行为有评判,会引起孩子心中强烈的情绪。
不带评论的观察是,“老师说你今天的作业没交。”这是听到的话,确实发生的,非常客观。孩子没有受到讽刺、批评,就会向家长解释原因,接着可以和孩子一起探讨下一次该怎么做?
能识别和表达内在的身体感觉和情感状态,而不包含评判、指责等。
不少父母喜欢急于求成,却忽略了孩子的感受。
比如,父母叫孩子打扫房间,孩子感受不好有情绪,洒了一地的水,就会对孩子说:“你怎么这么笨,这点小事都做不好?”
这对孩子是极大的伤害,被冠以笨、*的标签。
这个时候,父母和孩子都可以说出各自的感受。感受说出来,相互理解,接下来怎么做才有可能沟通。
所有人共通的需要(如食物、信任、理解等)——是否得到满足。
大部分父母听到一句不中听的话时,会有三种反应选择。
比如当孩子对妈妈说:“妈,你做的饭不好吃。”
第一种是愤怒,“辛辛苦苦给你做饭,还敢嫌弃饭难吃。”
第二种是推脱,指责对方,“那我不做了,你们自己做吧。”
第三种是用心体会和了解孩子们的需要,这时家长常忘了每次做什么饭都是由自己决定的,孩子根本没有选择的权利。孩子的需要可能是选择。针对孩子选择的需要,就可以和孩子商量制定每周的菜谱,或者让他把想吃什么提前一天告诉家长。
父母通过沟通来发现孩子的真正需要,才能从根本上解决问题。
说出要什么,不是不要什么,而且确实是请求而不是要求(希望对方的行为是出于由衷的关心,而不是出于恐惧、内疚、惭愧、责任等)。
清楚地告诉孩子,希望他们做什么。
比如孩子出门磨蹭,妈妈通常对孩子说:“你能不能快点呀,总是磨磨蹭蹭,每次都得催你,让人等你。”
这不是具体的要求,而是一种变相批评,也是一种利用孩子内疚心理的道德绑架。
孩子一般听到这些,会有很强的逆反心理,继续慢慢悠悠。
在这种情况下,妈妈可以对孩子说:“我很担心迟到(感受),我们五分钟之后出门,好么?”这才是对孩子提出具体的要求。
和孩子保留长期的良好沟通并不是一件容易的事儿,孩子的经历和我们完全不同,家长不能把自己认为的强加到孩子身上。
需要多一些耐心,认真观察孩子的行为,用心体会孩子的感受和需要,然后对他提出具体的要求。
非暴力沟通四要素
观察 感受 需要 请求
使用这四个要素能帮我们用平和的心态面对孩子。很多家长抱怨“我知道该怎么做,就是做不到,我太不容易了,要工作还要照顾孩子,压力太大了!”非暴力沟通可以直接解决父母和孩子之间的沟通问题,还能解决我们生活中遇到的各种关系,熟练运用它,让为人父母全方面改善心境,避免把自己工作生活中遇到的压力转嫁给孩子。这也是它能从根本上解决教育问题的原因之一。
学习它可深可浅,八个字的要素,只要能记住用起来,效果立竿见影。
想全方面改变自己的性情,也可以不断的加深学习,参加各种活动和练习。
下面摘自《非暴力沟通》第三版
译者:刘轶 国际非暴力沟通中心认证培训师
“在过去40多年中,非暴力沟通在超过60多个国家、以30多种语言售出了上百万本书,原因只有一个:有用!
从卧室到会议室,从教室到战争区域,非暴力沟通每一天都在改变人们的生命。它提供了一种可以简单掌握的有效方式,以和平的方式直达暴力与苦痛的源头。如今非暴力沟通在全世界各地的企业、学校、监狱和调解中心被讲授。当机构、企业以及*将非暴力沟通的意识整合至他们的组织架构和领导力方法中,非暴力沟通影响着文化走向和平。”
·2003年,联合国教科文组织 将非暴力沟通列为全球正式教育和非正式教育领域非暴力解决冲突的最佳实践之一。
·2006年,马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。
·2014年,微软现任CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)上任后的第一个行动就是要求公司高管阅读马歇尔·卢森堡博士的《非暴力沟通》,在公司建立同理心文化。
同年,东风日产大学引入非暴力沟通,建立完善的NVC学习体系。
·《非暴力沟通》入选为香港大学推荐的50本必读书籍之列。
非暴力沟通在本地开展读书会和练习小组:
非暴力沟通NVC技巧
非暴力沟通NVC技巧,旨在促进人与人之间的友爱互助。其核心在于意识到人与人之间的相互依存关系和协作而非强迫,通过以下四点技巧实现这一目的:1. 正确区分观察与评论,客观描述事件,具体指出影响我们的行为和事物,避免预设判断。2. 区分感受与想法,识别并表达内在感受,不包含指责与评判,增进自我理解。
nvc是什么意思
NVC是非暴力沟通(Nonviolent Communication)的缩写,是一种沟通方法和技巧,旨在促进人际关系的和谐和理解。NVC强调尊重他人的感受和需求,倡导建立互惠关系,并通过表达观察、情感、需求和请求来促进有效的沟通。NVC的目标是建立一种相互尊重、包容、理解和合作的沟通模式,使人们更好地解决冲突、构建互惠关系...
什么是NVC(非暴力沟通)?
非暴力沟通是指以这种慈悲的方式与他人建立连接,能帮助我们更深入了解自己的具体沟通方法。非暴力沟通的目的:建立一定品质的连接,让由衷的给予和接纳得以发生。全球实践:经过50多年的实践,NVC展现了清晰的逻辑和很强的说服力,是一套完整强大的沟通技能、个人成长和生活智慧指引。运用领域:NVC在越来越...
非暴力沟通是什么?
非暴力沟通是Nonviolent Communication(简写NVC)一词的中译,又称爱的语言、长颈鹿语言等。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式,通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。 [2]NVC相信,人的天性是友善的,暴力的方式是后...
非暴力沟通
非暴力沟通是一种能够使人们情意相通、互尊互爱、和谐相处的沟通方式。由著名的马歇尔·卢森堡博士提出,人们借助“非暴力沟通”,既可坦诚地表达自己的意愿,又可以倾听他人内心的感受,从而避免了有意或无意忽略对方感受或需要所带来的伤害。简单来说,是指暴力消退后自然流漏的爱。非暴力沟通=坦诚的...
非暴力沟通NVC理念
非暴力沟通(NVC)的理念基于一系列关键假设,这些假设与许多传统价值观相吻合。通过提供具体的实践方法,NVC使得这些假设得以实现,旨在改善人与人之间的互动与理解。以下是NVC实践的核心假设:1. 所有人拥有共同的需要,包括但不限于爱、归属感、被理解、安全和尊重。2. 世界拥有足够的资源,能够满足每个...
电路nvc是什么意思?
NVC是一种通讯模式,它代表非暴力沟通。这种沟通方式充满情感上的互动和理解,重在表达而非指责。NVC涵盖四个组成部分:观察、感受、需要和请求,可以通过它们建立更好的关系,避免不必要的争吵和冲突,让双方能够达到共识。在电路设计中,NVC可以解决电路信号的干扰问题。NVC通常是一条电缆,它传输的信号...
非暴力沟通的“澄清需要”指的是:
非暴力沟通的“澄清需要”指的是:表达自己对生活的期待。非暴力交流(英语:Nonviolent Communication,缩写NVC,也称为同情交流或协作交流)是一种基于非暴力原则的交流方法。这不是一种为了消除分歧而存在的技术,而是为了增加同理心并通过使用它从而改善人们生活质量的方法。非暴力沟通提倡神奇而平和的沟通...
你与人沟通的底层逻辑---《非暴力沟通》
非暴力沟通(NVC),顾名思义不是暴力沟通。 那什么叫暴力沟通呢,除了拳打脚踢是明显的身体暴力之外,还有很多隐蔽型暴力,诸如冷暴力,指责,批评,一语以蔽之,凡是不考虑自身与他人感受和需要的沟通,都是暴力的。 隐蔽型暴力比较多地存在在我们的生活中,而且影响很大。非暴力沟通的四个要素是:...
《非暴力沟通》荐书稿(一)使用爱的语言——互助,而不是互损。
《非暴力沟通》是Nonviolent Communication(简写NVC)一词的中译,又称爱的语言、长颈鹿语言等。它是著名【美】 马歇尔 · 卢森堡博士, 以他自己亲身的体验,因童年在种族歧视、羞辱、暴力的夹缝中成长的他,常常因愤怒、挫折、耻辱,而以暴力回击,以至于他常处于悲愤中,失去许多的乐趣。于是父母...