发布网友 发布时间:2022-09-11 00:17
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热心网友 时间:2024-11-29 11:49
用户分级:基于自身产品的用户结构,依据用户行为,将所有产品内的用户按照价值高低进行级别划分。用户分级的目的是为了理清用户生命周期,从而优化分配运营资源、更精准的达成运营目标。更细致的分级我们经常听到的,新用户、老用户、活跃用户、沉默用户就是一种粗放的分级方式。那么有没有细致的呢?有,最广泛应用的就是RFM模型。R是Recency,最近一次消费;F是Frequency,消费频率;M是Monetary,消费金额。根据产品类型的不同,可以调整R、F、M的定义。