发布网友 发布时间:2022-09-10 05:23
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懂视网 时间:2023-01-08 18:52
经济的不断向前发展,使得我们的生活方式也随之改变。高铁成了我们短途或长途出行的最佳选择,不仅价格划算,时间花费也短。我们在乘坐高铁时一般都会携带行李,如果行李落在高铁上了,我们该怎么处理呢?接下来就为大家来支支招教大家如何处理这种情况。
第一步:确认乘坐的高铁属于哪个城市的铁路局管辖范围。等下车后发现行李落在高铁上,首先需要做的事就是去确认我们所乘坐的高铁班次是属于哪一个地方的铁路局管辖范围的,如果不是是发车城市,那么就是终点站的城市。我们可以直接拨打12306转1再转0,进行人工服务咨询。
第二步:认真描述行李内有什么物品,因为当我们接通服务电话后,他们会询问我们在以往的行李中有什么具体物品,尤其是贵重物品。其次我们需要将我们乘坐的班次,座位号以及行李放置区域都登记给客服人员,这样更方便工作人员进行寻找。
第三步:将身份证和高铁票放在身边,当我们在确认乘坐信息以及行李相关信息后,客服人员在找到行李后会直接联系我们,同时当我们到达车站的时候,是需要拿着高铁票和自己的身份证去将遗漏的行李取回来的,因为只有当工作人员看到我们的信息后,才能够将行李归还。
以上就是行李落在高铁上的处理办法,相信大家一定能轻松学会。
热心网友 时间:2023-01-08 16:00
高铁行李托运办理流程:
1、过安检:将所有的行李放在安检机上进行过安检,当被检查出行李内有携带铁路规定的禁止携带进站上车的物品后,安检人员会要求打开行李检查并将其取出。物品被取出后,可以直接将其留在安检人员那里,也可以选择根据“安检处置台”上的“便民托运服务”指示牌上的指引,自愿办理便民托运服务。
2、进站:过安检时没有被检查出行李携带有禁止携带的物品的,就可以刷身份和进行人脸识别进站了。
3、办理托运:进站后,带着行李到高铁便民托运服务台办理托运服务:填写托运单——打包行李——将行李过磅——交运费——取得行李票。注意,一定要保管好行李票,取行李时需要用到。
4、检票上车:办理完行李托运之后,等待开始检票,当通知检票开始时,到检票口排队检票,走到站台后,等车进站,列车进站后上车。
5、取行李:列车到站后,下车,走到指定的行李领取点,出示行李票领回自己的行李。