顾客申请未按照约定时间发货的选项,点击退款会对店铺有影响吗

发布网友发布时间：2022-09-13 21:00

共2个回答

热心网友时间：2023-01-25 15:54

首先是会有影响的
如果是正常的商品在72小时内完成发货，都是可以的！如果是预售之类的，就得按照你预售的时间发货了。如果买家申请的售后原因为“未按约定时间发货”或“缺货”那么除买家申请的金额退回买家外，你需额外支付货款的30%，最高不超过500元的赔偿给消费者，赔偿金将从您的保证金中扣除。这样肯定是会有影响的。你直接决绝，然后上传你的快递单凭证就好，或者跟买家联系，让他修改理由（这个比较快速，也避免后续其他麻烦）

热心网友时间：2023-01-25 17:12

买家申请退款的理由选择未按规定时间发货，对店铺信誉没什么影响的，就是卖家最好让买家改一下理由，因为卖家在三天内未发货的话，确认退款后买家是可以投诉卖家未按规定时间发货的，到时淘.宝会让卖家给买家赔付百分之五的钱的，而且还会扣...

顾客申请未按照约定时间发货的选项，点击退款会对店铺有影响吗？
对了rjdbPnv想增加店铺流量，出处：电商知识人——如何从天猫分销平台找货源