苹果手机id安全问题忘记了，然后又重置不了怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-17 00:38

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懂视网 时间：2022-03-17 04:59

打开浏览器，在搜索框中输入“AppStore”。找到搜索结果中带有“Apple(中国)-官方网站“，这里进入网页显示的是中文。如图

点击搜索到的“Apple(中国)-官方网站“，进入Apple官网。往下方滑动，找到“管理你的Apple ID”。如图

点击“管理你的Apple ID”功能项进入到Apple帐户登录界面。可以看到“忘记AppleID或密码？”字样。如图

点击“忘记AppleID或密码？”字样进入到新网页可以看到“登录时遇到问题”，在这里要求输入要重设问题的Apple ID邮箱帐户和图形验证码。如图

点击“继续”进入到网页，“选择您重设到信息”中有“重设密码”和 “重设安全提示问题”。这里选择“重设安全提示问题”。点击“继续”即可。如图

要求输入AppleID帐户的密码。输入正确的密码。如图

点击“继续”进入到“选择重设安全提示问题的方式”，有两种方式，分别是“获取电子邮件”和“回答您的当前安全提示问题”。这里我们选择使用电子邮件。这个电子邮件是创建AppleID时设置的救援邮箱。如图

点击“继续”，Apple会给救援电子邮箱发送验证码。在这里输入验证码。如图

输入正确的验证码以后，点击“继续”，验证完成以后即可设置新的安全提示问题。

有什么其它问题可以留言。觉得不错的请在下方投票支持一下。

以上就是如何找回苹果ID三个问题的方法，对大家有帮助。

热心网友 时间：2022-03-17 02:07

可以找回安全问题的密码。

具体操作方法如下：

1、进入苹果官方网站，在技术支持页面往下拉，点击“Apple ID”下方的“获取有关Apple ID的帮助”；

2、在跳转的欢迎界面中，点击“管理账户”；

3、在我的Apple ID界面点击“管理我的Apple ID”，并输入自己的Apple ID帐号和密码，然后选择登录；

4、登陆之后，我们将看到自己的账户个人信息，在左侧对话框中选择“密码和账户安全”，这时，页面中将会显示之前所设定的安全提示问题，若想要涉及Apple ID的帐户安全操作时，必须要输入事先设置的正确答案。很显然，这个答案就是我们今天要找回的内容；

5、如果Apple ID事先设置有安全邮箱，则可以点击安全提示问题下面的“发送安全信息重设电子邮件至XXX安全邮箱”，然后登录安全邮箱，收取一个苹果官方发送的名为“重设Apple ID安全提示问题和答案”的邮件；

6、在邮件中点击“立即重设”就能跳转页面，重新设置安全提示问题和密码；

7、如果你并未设置有安全邮箱或者安全邮箱已经无法使用，则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题；

8、拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台，向客服人员说明问题，即想要重置安全提示问题；

9、客服人员会核实一些关于这个Apple ID账户的一些信息，只需要根据要求提供并核实就好，一般会问一些以前设置的安全提示问题之类的信息。

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