发布网友 发布时间:2022-04-23 19:00
共1个回答
热心网友 时间:2023-09-28 04:34
摘要原因是因为您更换了手机号码,导致您秋季使用的号码重新登录是形成了一个新的记录,两个号码是独立的记录记载。如果想获取还款记录,能记得春季手机号码登录的密码可直接登录,或者与网商贷人工客服进行联系。网商贷人工客服电话:95188。让客服根据您的身份证号码调取记录咨询记录 · 回答于2021-06-22几年前的网商贷还款记录查询不到了和换手机号有关系吗您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~您好!很高兴为您解答您的问题!查询不到还款记录和更换了手机号码是有一定的联系的。不同平台的规模不同,保留的记录年限时间也是不同的。我的借款记录是2019年春季借的,秋季换了手机号码,昨天查这个借款记录只能查秋季的了,春季的查询不到了,如果我想查询春季的这个借款记录我该怎么办才能查到了请问您的在什么平台上借款了呢?登录的时候是用手机号码登录的?还是什么方式登录的呢?我用的网商贷,登录时是支付宝账号,以前的手机号码,后来秋天的时候换了手机号码,支付宝账号也一起更新成后来换的这个手机号码了原因是因为您更换了手机号码,导致您秋季使用的号码重新登录是形成了一个新的记录,两个号码是独立的记录记载。如果想获取还款记录,能记得春季手机号码登录的密码可直接登录,或者与网商贷人工客服进行联系。网商贷人工客服电话:95188。让客服根据您的身份证号码调取记录好的谢谢你不客气,希望能够帮到您!按照您说的方式咨询了还是登不上您直接拨打人工客服电话,客服给你调取还款记录