淘宝卖家一直不回信息,怎么办?

在遇到淘宝客服不回消息的情况时，首先要保持冷静，理解客服可能面临的工作量和压力。尝试多渠道沟通，充分利用淘宝平台提供的机制来解决问题。如果问题得不到解决，不要犹豫使用投诉渠道来维护自己的权益。

1、没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好地为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果问的问题比较仔细，机器人就无法回复。这个时候就...

4、选择退款，当我们在淘宝上面进行购物，而且买家还没有发货，但是在我们发消息的时候却从来都没有回复，那么我们也可以选择在我们的淘宝个人中心里面找到相关的订单，然后选择点击退货，这样一来我们也就能够因为在购物的时候对于我们想要找到的产品信息了解不清楚，而买到不符合我们预期的产品。

1、淘宝卖家一直不回复有可能：卖家忙不在线，旺旺处于离线状态。卖家不在电脑前，没有看到买家发的消息，不能进行及时回复。卖家可能已经屏蔽了您的信息，也就是把您拉入了黑名单。2、此时可能要耐心等待，或者前往另一家，如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况，建议可以直接电话联系卖家进行沟通。...

1、申请淘宝小二介入 当我们与商家（卖家）之间出现纠纷时，比如不退款，不回信息时，我们可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理，如果商家确实存在过错，那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。2、拨打12315 如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求，...

淘宝卖家一直不回信息，有可能是卖家没有空照顾店铺，一直没有看到你的消息，也可能是卖家存在欺骗行为，故意不回信息。如果是后者，你购买了她的宝贝，你可以向淘宝客服举证并投诉。淘宝规定，若发现卖家存在任何违规行为，都可以发起投诉。若投诉成立，卖家将会被处以相应扣分及处罚。可能会遇到的卖家违规...

1、对于现在的一般淘宝店来说，在经营店铺的时候，也许会遇到信息无法回复的情况，所以选择设定自动回复。其中也有关于发货时间、快递等的信息，如果遇到这样的问题想要的话，如果呼叫没有回复的话，我们也可以从淘宝店的产品情况页面和淘宝天界面的自动回复中找到必要的信息。2.给淘宝店铺留言。我们购物时...

1、没有安装旺旺买家版。2、商家不在线。3、商家店铺被淘宝关闭了。淘宝联系不上卖家怎么办？1、可以举报或者投诉卖家，举报给淘宝客服，淘宝客服会处理。2、在淘宝界面找【我的小蜜】，小蜜也可以进行处理。建议买卖双方通过阿里旺旺联系沟通，如果在购买宝贝时一时联系不上卖家，无法咨询商品信息，可以...

不回信息怎么办?1、没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好的为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般我们进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果我们问的问题比较仔细，机器...

就可以看到一个找客服的图标，点击这个图标，就可以和淘宝小二沟通了。注意事情：在淘宝上购物难免的会出现一些退货或提款的事情，遇到售后服务较好的店铺还好，通常卖家都会解决，如果遇到商品质量不好，并且店主售后态度恶劣的情况，就需要消费者知道去哪里找到淘宝小二来维护自己的权益了。