发布网友 发布时间:2023-04-04 09:31
共3个回答
热心网友 时间:2024-11-14 15:12
不能打印文件,最大的可能性就是在64位的HP机上安装的打印驱动是32位的,所以在64位的HP机上就不能正常打印文件。热心网友 时间:2024-11-14 15:13
您好,感谢您选择惠普产品。
请问win7 64位和m1005一体机是如何连接的?
开始---控制面板--打印机(设备和打印机),找到m1005打印机图标,右击打印机图标选“打印机属性”-端口-有对勾的端口是什么?
请提供上面的信息。
当提示0个文档被挂起,鼠标右击“计算机”,打开管理点击设备管理器,将所有的加号点开,如果有问号或是叹号的m1005设备,可以右击该设备更新试下。
如果还是不行,可以重新按住给您m1005的驱动试下以下是m1005在win7 64位系统下的驱动链接:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=1839459&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dma_119435_2%257CswEnvOID%253D4063%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
下载后重新运行安装即可。
以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友 时间:2024-11-14 15:13
我的也这样,有的文件能正常打印,有的能打前几页,有的什么都打不了,不知道怎么回事