餐厅吃饭吃到蟑螂应该如何维权?
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发布时间：2023-04-04 12:38
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热心网友
时间：2024-05-14 20:51
如果餐厅的客人吃到蟑螂，会有什么结果？
如果我在餐厅吃饭如果吃到蟑螂，我会根据商家的态度协商或者是报警。
商家处理方式一，商家道歉，赔偿。
遇到这种情况和商家反映“怎么从你们的饭里吃出蟑螂”，一般情况下商家会主动道歉，立刻给客人换一盘菜。
商家处理方式二，商家态度蛮横，不承认有错。
商家不仅不道歉还态度蛮横说“你吃不起就别来吃”等话，这是作为客人肯定会特别生气。但是还是要冷静处理。
商家不承认时当场解决应对方法一，沟通不畅，先付完饭钱。
先尝试和对方沟通，如果沟通不畅，商家不承认过错，这时就有争论的空间，作为消费者也要付钱，否则可能构成盗窃罪。
商家不承认时当场解决应对方法二，报警，等待*帮助处理。
不想与商家争论也不想付钱，这时可以报警，等待*帮助处理，只是有时报警*也不会马上来。
报警可以避免双方发生冲突动起手来，可证明自己是受害者。
商家不承认时当场解决应对方法三，收集证据。
证据包括：饭菜中的蟑螂、结账时的收据票。
商家不承认时当场解决应对方法四求助在场的人，当作证人。
一起吃饭的朋友或者旁边的人都可以作为证人。
事后处理方法：商家不承认时事后解决应对方法一申请民事诉讼
根据具体情况，可能需要做一份报告：商家明明知道有蟑螂，之前在这里吃过饭的人的点评说过这家有蟑螂，说明这家餐厅的卫生很差。
商家不承认时事后解决应对方法二根据情况 申请刑事诉讼
根据具体情况，可能做一份刑事调查报告。比如一同就餐的有小孩子，蟑螂对小孩的危害大。
饭菜有蟑螂对儿童造成伤害就可能涉及到刑事犯罪，这种情况相对极端。
商家不承认时事后解决应对方法三把餐馆举报给卫生局
